下面是小编为大家整理的银行安全管理培训理论探讨 银行管理者培训心得体会,供大家参考。
银⾏管理者培训⼼得体会
有了⼀些收获以后,可⽤写⼼得体会的⽅式将其记录下来,这样可以不断更新⾃⼰的想法。那么好的⼼得体会都具备⼀些什么特点呢?以下是⼩编精⼼整理的银⾏管理者培训⼼得体会,供⼤家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银⾏管理者培训⼼得体会1
前期,在我社领导的关怀下,我社各分社员⼯等⼀⾏到上海进⾏了为期⼀星期的培训学习。在国际化发达城市⾥,⾯对⼀个具有⾼效决策的⾦融体制、多体制银⾏业激烈竞争的城市,感触甚多。根据结合我州现状的实际情况,我个⼈有⼏点认识提出:
1、具备现代营销的新观念
在未来不久的⾦融业不再是传统的存、贷银⾏业务,也不再是具体的业务经营问题,⽽是如何提⾼全市场竞争能⼒为中⼼的发展战略和⽅向问题,了解⾦融市场主流趋势。新时期的⾦融消费者,已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银⾏,⽽是更加注重选择有助于创造⾃⾝价值的银⾏服务,选择有发展开拓具有⾃⾝特⾊的多元化银⾏产品的银⾏业务(包括中间业务、贷款产品)。因此,客户⾦融需求的范围和层次越发⼴泛,个性⾊彩越发浓厚,市场需求多样化要求银⾏必须以客户需求为导向,提供全⽅位多层次的产品和服务。
2、学习能⼒决定⼯作能⼒
在上海学习到许多新观念,虽说⽬前完全照搬不符合我州现⾏的⾦融管理体制,但⾃我必需明⽩如今在世界发达城市盛⾏的⾦融趋势,掌握新理念知识,活学巧⽤,取可取之处。从事⾦融这⾏业,体会最深的是在这个圈⾥越往前⾛,越是感到⾃⾝所学的知识太平泛。正所谓“学⽆⽌境”,针对不同岗位,努⼒从多⽅⾯学习掌握各种业务知识和技能;⾯对新形势的"要求,不断拓展⾦融知识新领域,以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识,不断提⾼业务技能,增强⾃⾝综合能⼒的培养。思想新、学历⾼,业务能⼒才能不断的提⾼。要具有知识化、专业化、素质⾼等优势,树⽴业务经营上的良好态度,以及拓展业务的能⼒,才能在⼀个全新的岗位上胜任。
总之,在城市信⽤社筹建城市商业银⾏这⼀机遇与挑战同时并存的时刻,只有努⼒提⾼了⾃我素质,提⾼了⼯作效率,才能体现商业银⾏的快捷、灵活、妥当的服务作风;只有在学习中做到刻苦钻研,持之以恒,才能为适应商业银⾏⼯作打下坚实的基础。
银⾏管理者培训⼼得体会2
公司于9⽉24~25⽇组织了⼀期“⼈⼒资源管理知识”培训班,聘请清华⼤学⼈⼒资源专家薛宪明教授精彩地讲授了⼈⼒资源管理知识。我们系统的学习了⼈⼒资源招聘、绩效、培训、薪资及劳⼯关系等有关内容,进⼀步深化了⼈⼒资源理论知识,学习⼈⼒资源⼯作先进的理念和实战经验。通过学习,我们对公司⼈⼒资源体系建设的思考和启发有了进⼀步认识,结合⼯作实际,我个⼈认为做好员⼯的培训与发展⼯作应从以下⼏⽅⾯⼊⼿。
员⼯培训与开发是组织为实现经营⽬标和员⼯个⼈发展⽬标⽽有计划地组织员⼯进⾏学习和训练以改善员⼯⼯作态度、增加员⼯知识、提⾼员⼯技能、激发员⼯创造潜能,进⽽保证员⼯能够按照预期标准或⽔平完成所承担或将要承担的⼯作任务的⼈⼒资源管理活动。
在培训内容上,公司可分企业⽂化、专业技能、管理技能、安全四个部分实施。其中安全培训已经成为⼀种⽇常常规培训,是各部门特别是⼀线做的最多的⼀种培训项⽬,各部门、车间必须经常开展安全培训;企业⽂化培训主要针对新员⼯进⾏;专业技能培训主要是针对各单位不同⼯种、不同岗位上专门从事某⽅⾯⼯作所需要的技能,这是公司⽬前⽐较重视培训项⽬,10⽉份有259名职⼯分别参加维修电⼯、机修钳⼯、褐藻胶专业中级⼯考试,专业技能培训可以直接影响到员⼯的⼯作效率和公司的经营业绩,可以解决⼀些实际性的问题。
⽬前,现有员⼯使他们掌握新技能是⼀⼤难题,这就要求我们提前制定好培训计划和安排,与部
门负责⼈充分沟通,确定培训⽅式⽅法等;管理培训我们做的还不是很好,特别是对于班组长以上管理⼈员的管理培训做的还是⽐较少,管理者的管理能⼒的提升可能会间接的影响到公司的经营业绩,后期,我们要针对性地开展管理⼈员管理技能提升⽅⾯的培训,提⾼他们的管理能⼒,为公司管理团队储备⼈才。
银⾏管理者培训⼼得体会3
时间如⽩驹过隙,转眼间⼤学毕业参加⼯作已⼗年了,⽽⾛上管理⼯作岗位也有五个多年头了。管理⼯作,既有成功带来的骄傲和喜悦,也有失败带来的困惑,有时也会去学习管理的理论⽅法、有时也会去总结⼯作中的经验和教训,⽽⾃⼰⼀直在期盼能有⼀次系统科学的学习和提升。
这次营业部组织的清华⼤学“重塑管理者”培训像是⼀场及时⾬,我倍感珍惜,于是我带着问题聆听每位⽼师的精彩授课,课堂上,很多⼯作中的疑问得以解释或解答,有时也不免会产⽣思想的碰撞和⽕花。通过整整七天培训课程的学习,最重要的还是让⾃⼰对管理者和管理⼯作有了⼀个全⾯系统的认识,我的学习体会是⾃⼰的理念和认识提⾼了,⼯作思路和⽅法提升了,能够⾃信⾃如⾯对平时的⼯作开展,可以说受益匪浅。
⼀是认识到管理者在管理⼯作中的作⽤和⽬的。
任何团队的形成都有⼀个共同的⽬标,⽽管理者的作⽤是带领这个团队去获取此⽬标或团队绩效,团队如何开展⼯作并协同⼀致⾼效运⾏,这个责任和职责便在团队的管理者⾝上,管理者是管理过程中的⼀个核⼼⼈物。
⼆是认识到团队⾼绩效取决于内部⾼效和外部⾼效,两者缺⼀不可。
内部⾼效⼜是外部⾼效的必要条件,内部⾼效更注重资源的整合,各种⼈⼒、物⼒、财⼒的分配及规范、制度的制定;外部⾼效则更多强调⼀种通往客户的战略、战术、技能的运⽤,此次七天课程的安排也是围绕两⽅⾯进⾏。
三是认识到团队内部⾼效是实现团队⾼绩效⽬标的基础,也是最难点,是现在很多管理团队⼯作中最容易忽视的⽅⾯。
通过学习,本⼈的体会是团队内部⾼效主要应解决三个问题:⾸先,团队中的成员要认识⾃⼰或是使其认识⾃⼰,尤其是领导者对⾃⼰和成员要有客观的认识,了解“⼈性”的基本规律(如情商、⼼理状态、⼈的需求等等),只有掌握了⾃⼰,⼯作中不违背既定规律,才能作到以⼈为本,激活每个成员的潜能;其次团队中构建正常和谐关系,每个团队中因⼯作需要有不同的上下、并⾏级设置,每个层级应对管理团队中的⾓⾊及职责认识清楚,必须要有较强的层级执⾏认同及执⾏⼒效应,⽽且团队中⼈与⼈之间的和谐关系也是建⽴在每个⼈对⾃⼰及⾓⾊要有清晰的认识这⼀基础上,⽽这⼜离不开团队的领导者的引导。最后,⾼效团队还来源于团队模型的建设,如各种岗位的设置、制度的制定、机制的形成、⽂化氛围的培养等,这些都可以结合团队⽬标和实际情况参照经验、成功案例、或既定模式来解决。
四是认同提⾼执⾏⼒的⽅法。
执⾏⼒的提⾼对团队领导者⽽⾔永远是个难题,通过此次的学习,初步摸索到⼀个思路,即从态度、能⼒和环境三个⽅⾯进⾏。态度是员⼯的⼯作意愿和执⾏意愿,⽽此可以从了解员⼯需求着⼿;能⼒是表明能不能达成⽬标,此可增强培训着⼿;环境则是创造更多条件(考核、表彰等)让员⼯意愿不消除消弱,能⼒不退减,从⽽做到执⾏⼒不衰。
五是重温或学习到很多新的基于科学基础上的理念⽅法和经验基础上的案例和技能。
如在对⾃⼰和团队成员时要充分认识情商的客观规律和职业阳光⼼态的运⽤,经久不衰的马斯诺需求理论在管理激励中的运⽤,销售及客户关系管理中⼆⼋原则的运⽤,对外营销谈判重的各种博弈原理的运⽤等等。
总之,通过此次学习,有很多的收获,以上是⼏点简单的学习轮廓认识,⼯作中还需不唯理论,不唯⽅法,结合实际,灵活运⽤这些理论和⽅法,使⾃⼰的管理能⼒和领导能⼒再上新台阶,为营业
部的事业发展做出⾃⼰的贡献,或许许多年后我可以⾃豪的说⼯商银⾏⼤厦的建设有我⼀份!
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