参加集训心得体会8篇

参加集训心得体会篇1

12月7日上午，我参加了公司组织开办的第四期管理骨干培训班，接受了多方面的学习和辅导，受益匪浅，领导的管理知识讲座，使我更加明确了企业发展与员工队伍的培训建设之间的重要关系。

我有幸参加了这次培训，深有感触，培训内容具有很强的针对性。蔡总谈到了如何打造一支高效率懂服务的团队，结合案例，为大家分析讲解了建设高效率团队的必要性和重要性，并就建设这个团队对管理人员的素质、技能要求做了重点强调。徐总则从“重视对师生的沟通与互动”结合多个案例和后勤身边发生的工作细节分别从沟通的种类、技巧、形式、步骤及适合高校后勤的沟通方法等内容一一剖析、一一阐述，强调了沟通的重要性。朱总则从如何打造后勤文化建设来提醒大家建设文化后勤的必要性和紧迫性，提出要先仿造再创造，任劳任怨、任怨为你的口号，使自己感触颇深，人力资源管理中心主任李晨还鼓励管理骨干们要结合领导的专题讲座、结合工作特点，发挥想象、创新思维，积极建言献策，为公司的持续发展提供更多的“金”点子、“正”点子。

此次培训安排的几个方面内容，让我进一步转变了观念，如何加强企业内部管理，提高服务水平，同时还有后勤职工如何在理日常事务的过程中，采取灵活多样的工作方法，才能取得最佳效果等。培训内容通俗易懂，有较高的理论水准，为提高自身的理论水平起到了很好的效果，理论指导实践，希望在以后的工作中，自己能灵活掌握和运用。

参加集训心得体会篇2

6月14日参加了总行组织的服务礼仪培训，使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座，接受指导，她们在服务礼仪课程中所陈述的内容，使我深有感触。

作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说，我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。在这次培训中，老师们讲授了：学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑;学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味;了解交际要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失优良客户;提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加客户;用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升银行公众形象。总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。

为了切实规范服务行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。

参加集训心得体会篇3

两天的培训是公司给我们提供学习的机会，能够拥有这样的经历无论对我的现在还是将来都是受益匪浅的，感觉自己很幸运，非常感谢各位领导对我的信任。通过这次培训我认识到沟通技巧和团队的建设与管理对于领班在工作中的重要性。以下是我在这次培训中的几点的几点心得：

一、沟通技巧的重要性和如何有效的沟通方法。

以前总以为沟通就是把自己想表达的说出来就可以了，但通过这次培训让我意识到不仅仅是这样的。一次完美的沟通是要让对方完全听清、明白、理解和接受你所要表达的意思，那才算是成功的。

二、如何正确运用批评和赞美的技巧。

有人说过赞美如阳光、批评如雨露，二者缺一不可，这是很有哲理的。我们在与同事、顾客的沟通中既需要真诚的赞美，也需要中肯的批评，赞美能使他人满足自我的需求，同样，中肯的批评也由赞美开始的，给人以道理和原则让对方产生信任与信心。

三、团队建设与管理在一个店铺乃至整个公司的成长都起着重要的作用。

团队不仅仅是一起工作的一群人，它是由拥有互补的技能、相同的目标、敢承担责任的人组成的规模组织。良好团队的形成需要很漫长的一个时期，它的管理与维护也是要经历过坎坷道路的。它拥有强大的凝聚力，会创造出一个和谐、友善的工作环境，深化每个成员的内心，带动店铺乃至整个公司的前进发展。一个团队失去凝聚力和目标就会使整个团队涣散，甚至散失整个团队。所以，如何凝聚团队的力量就需要团队领导人做好对明确目标的树立和端正好每个成员的心态，那样才能带领出一支强大的队伍。

最后，我会将这次培训所学的知识运用到今后的工作中去，更好的发挥自己在团队中的作用，协助店长带领我们的团队做出佳绩。

参加集训心得体会篇4

通过参加连党支部“_集训”我作为一名战士我应该坚持认真学习准确把握__内涵。

学习工作之基能力之本水平之源。坚持勤奋好学学以致用。不仅要从书本上获取知识而要向实践学习向大家学习从日常生活获取知识吸取经验教训为以后在连队全面推进连队发展奠定坚实基础。

良好作风落实科学发展观重要条件。在部队期间要高度重视作风培养良好工作作风落实科学发展观重要条件。要高度重视思想作风建设自觉地用科学发展观指导各项工作踏踏实实干好本职工作认认真真完成上级和连队赋予各项任务。在工作中要顾全大局切实做到令行禁止自觉遵守部队条令条例和各项规章制度自觉用科学发展观指导工作生活踏踏实实学好专业技术知识增强专业技术水平锻炼体质提高身体素质全面提升综合素质和专业技能。

我作为二级士官党员思想骨干科学发展观实践者应该起到榜样作用带动全班成员及全体战友认真学习科学发展观从生活小事做起提高服务连队意识能力。在工作中搞好传帮带活动带头用实际行动来落实实践科学发展观为连队全面建设起到桥梁或纽带作用。

总之作为一名战士一名党员在学习实践科学发展观活动中要结合自身实际认真查找存在突出问题深入分析原因总结经验教训提出解决问题思路、举措和办法;要进一步学习能力工作能力还要有好创新能力和自律能力。学会用全面、发展、联系观点看人看事提高处人处事能力着力提升学习能力和奉献精神。

参加集训心得体会篇5

二大队班长骨干培训班在学校110教室顺利拉开序幕，笔者作为一名班长有幸参加了此次骨干培训，经过两周的培训，使我深刻的认识到了作为一名班长骨干的重要性，现就参加培训班，座谈一下参加培训班的几点体会：

一、坚定的政治思想

班长骨干作为“兵头将尾”，不仅要带领全班完成上级领导安排的各项工作任务，更要及时向上级领导汇报工作完成情况，全班的思想动态等，。班长只有树立坚定的政治立场，在党支部的正确领导下，有效地开展各项工作，只有树立了坚定的政治思想，才能了解导致学员思想上出现的波动，才能及时疏导，制定解决措施，从而对症下药，及时消除学员思想上的问题，确保部队的高度稳定。

二、品德至上的形象

“以德为先”是我们当佣人的重要原则，只有拥有了高尚的品德，班级成员才能真正心甘情愿的服从命令，听从指挥，才能搞好班级人员的内部团结，只有团结好班内的全体成员，这个班集体才会有战斗力，才能以所有的力量投入到中队的工作中，才能做到全心全意为人民服务，做党的人民的忠诚卫士。

三、忠于职守有责任

班长作为班级的管理者，必须更有忠于职守的责任感。必须要有忠于职守的责任感，要有“班兴、我荣、班衰、我耻”的责任感，真正做到以班为家，班级工作多出力，班级荣誉多争取，班级人员多鼓励，全心全意为

班级人员服务，只有有责任感的班长，才可以说是一名成功的班长。

四、率先带头树榜样

班长是日常生活中与学员走得最近的人，也是最能够影响他们的人，班长的一言一行都会影响学员，所以班长要在生活中严格要求自己，训练中刻苦努力，发扬好的表率作用。

五、敢为人先有能力

作为一名班长还应具备一定的工作能力，如果班长不能做好工作，那么带头作用从何谈起?如果班长能力不够，还怎样要求学员们做好工作?那么班长也不能算是称职的班长，所以作为班长要时刻提醒自己，这样才能享有一名班长这个称号。

参加集训心得体会篇6

嘟嘟嘟”伴随着一起嘹亮的军哨响起，我们学校为期四天的军训生活拉开了序幕。这声嘹亮的军哨声，为我六年的小学生活画上了圆满的句号，也为我崭新的中学生活吹响了号角。‍

军训生活的艰苦是我从未想到过的，一天中大部分时间都在练习，操场上似乎永远只有嘹亮的口号，整齐的步伐和挥洒的汗水，一次又一次的重复演练，一次又一次的跌倒与爬起。在练习了许多遍之后，终于成功了。

军训第一天，教官首先让我们站军姿五分钟，五分钟，在平常是一个很短的时间，可现在，烈日当头，五分钟在我们眼里就是漫长的冬季炎热太阳火辣辣的炙烤着大地，脚后跟并扰双脚成60度，挺胸收腹，双眼目视前方，大家都像电线杆子似的直挺挺地耸在地上。汗水像一泻千里的洪水，从每一个毛孔中争先恐后的喷涌出来。时间一分一秒地过去，我真希望时间走的快一点，或者下一点雨刮些凉风但这些都是幻想，有时候我忍不住想动了，就会在心里默默的念，坚持就是胜利，五分钟终于到了，大家终于在教官的一声“解散”中一哄而散。‍‍‍

四天的军训生活终于结束了，我早己疲惫不堪。刚学立正时，我就疑惑了，为什么体育课中经常作的动作，早己会的动作，教官为什么要如此仔细的教导，为什么一个左右转要如此煞费苦心地练习，4天的军训生活己让我明白：站军姿，是为了体现炎黄子孙不屈不挠的精神，体现了龙的传人的毅力，练转身，体现了人类敏捷的思维。这次军训让我终身受益。

军训结束了，我知道那不是解脱，而是不舍，军训结束了，而过程的点点滴滴却成为我永恒的记忆，我会将这些珍藏，因为它们是我人生中的财富。

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参加集训心得体会篇7

培训是给人们传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。基于认知心理学理论可知，职场正确认知的传递效果才是决定培训效果好坏的根本。下面是小编带来的有关优秀骨干集训心得体会，希望大家喜欢。

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参加集训心得体会篇8

为了提高学生干部的综合素质和管理能力，培养学生干部的责任意识、大局意识，提高学生干部自身理论水平，增强学生干部的组织协调能力，加强学生干部队伍的凝聚力、战斗力建设，培养坚定的青年马克思主义者，以促进学生工作更好的开展。学校团委开设了“青年马克思主义者培养工程团学骨干培训班”。

通过这次青年马克思主义者培养工程的学习,我从中了解了学生干部应该如何培养大局意识、服务意识、责任意识、团队意识以及协调沟通能力，提高思想政治觉悟，端正工作态度，掌握基本工作技能，力争成为一名优秀的学生干部。

高校的学生干部主要包括团干部、学生会干部、班级干部以及社团干部等等，这些群体在高校学生工作中扮演着十分重要的角色，并且是每一所高校开展各项工作的得力助手，是学校教育思想深入学生的最好、最快、最有效的途径。加强对团学骨干的培训，坚持不懈地用马克思主义中国化的最新成果武装团学干部，让他们在“青年马克思主义者培养工程”中发挥重要作用，引导广大团员青年树立远大理想，坚定走中国特色社会主义道路的信念，对于为中国特色社会主义事业培养合格建设者和可靠接班人具有重大的现实意义和深远的历史意义。我们作为一名学生干部，与其他同学一起学习、生活，我们面临着和其他同学一样的实际问题，所以大部分同学都比较愿意向我们这些学生干部敞开自己的心扉。通过学生干部这一沟通桥梁，学校可以比较准确地了解学生实际的各种状况。同时，我们学生干部也是联系学校各二级学院、各部门的纽带，传达各项任务的桥梁，贯彻和落实各项工作的骨干。因此，学校非常重视对我们这些学生干部的培养。这一次，我有机会参加学校的团学骨干培训班，我觉得很幸运，毕竟不是每一位学生干部都能接受学校这样的培训，因此，我非常珍惜这次机会。

在这次青年马克思主义者培养工程培训期间，学校团委为我们这些学员邀请了在校内外具有很大影响力的博学多才的几位老师为我们定期进行培训，在这期间我的收获是巨大的，学到的东西是在平时工作中自己体会不到的。记得培训班开班典礼那天，也是我们培训班的第一讲，学校团委为我们请来了大连团市委赵宏书记为我们做报告，赵书记在近两个小时的报告中，通过轻松幽默的语言从五个方面向我们讲述了如何作为一名优秀的团学干部。在这一讲中，让我真真切切的认识到，现在的自我离赵书记所讲述的优秀团学干部还有很大的距离，因此听过赵书记的报告后我暗下决心，在以后的学生工作中以赵书记的报告内容为标榜，不断的严格要求自己，争取在尽早的时间内把自己塑造成为一名优秀的团学干部。

在培训班所有的培训中，文学院郑艳老师的“大学如歌，青春无悔---和我年轻的朋友们聊聊天”一讲中我的收获是最大的。在那一讲中仿佛老师所谈的每一点都会在我的身上找到缩影，在我心中那一讲就是为我自己开设的课程。“生活处处皆学问”、“捭阖第一”、“活出生命的质量”、“心有多大，舞台就有多大”等经典的句子，让我记忆犹新，在最近生活中我还再不断的思考着这些句子，使我对生活的态度发生了很大的改变，使我自身修养得到了很大的提高。在不开心的时候去翻一翻参加培训时所记下的笔记，总会在里面发现能为自己宽心的东西。如果说参加培训最大的收获是什么?那么我想说，让生活变得比以前更加快乐，这是人生最大的幸福，也是这次培训最大的收获。

本次培训班的开办给我提供了提高自身素质和工作能力的机会，我将以此为契机，认真学习，提高工作能力，提升自身素质与思想境界，转变工作思路、履行好学生干部职责，更好的为同学们服务。努力成长为一名优秀的学生干部。同时我也希望学校能够安排更多这样的机会，使更多的同学参与到这样的培训活动中来，不断优化我们的学生干部团队。