县文旅体发展中心工作总结和工作打算（全文）

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今年以来，县文旅体发展中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大和十九届三中、四中、五中、六中全会精神，深入学习习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，在县委、县政府的坚强领导和上级主管部门的精心指导下，主动担当，积极作为，奋力推进全县旅游业健康发展。中心获评X市脱贫攻坚定点扶贫工作百佳单位；
被县委县政府授予全县目标责任考核优秀等次和2021年度县级文明单位。在庆祝建党X周年表彰大会上，县文旅体中心党支部荣获全县先进基层党组织、支部书记余建林荣获全县优秀党务工作者荣誉称号。

一、2021年工作总结

（一）相互结合，统筹抓好党史学习教育、新一轮深化“三个以案”警示教育暨省委巡视“回头看”反馈意见整改工作。

一是高度重视。成立中心主要负责人任组长，其他班子成员任副组长，相关股室负责人为成员的工作领导小组。主要领导亲自抓，分管领导具体抓，确保组织、人员、工作、责任“四到位”。二是统筹推进。及时召开动员会，第一时间制定各项实施方案，结合实际作出专门部署和具体安排，同时，三项工作相结合，统筹抓好中央和省委巡视反馈问题整改、党史学习教育、新一轮深化“三个以案”警示教育工作推深做实。三是狠抓落实。对照省委巡视“回头看”整改工作任务、整改事项和时间进度表，扎实推进整改工作，按时报送各项资料。经全面梳理主动认领X类X项X个问题。截至目前，X个问题已整改到位。四是学研并重。理论学习采取集中学习与分散自学相结合，定期和不定期开展学习。结合党史学习教育、深化“三个以案”警示教育，认真开展主题党日活动。先后赴裕安独山镇红军街和六钢“红色熔炉”教育基地接受红色教育，组织观看《建党大业》、《革命者》等红色电影，集中收看庆祝中国共产党成立100周年大会盛况，并多次组织学习“七一”讲话，撰写心得文章。开展了以“永远跟党走”为主题的“道德讲堂”活动。全年集中理论学习X次，研讨交流X次，上党课X次。五是聚焦主题。立足职能，突出 “四个问题”和“五个不到位”，密切联系本单位工作实际，持续深入开展“我为群众办实事”活动。班子成员先后数次深入X文化园、李特故居、李氏庄园、明清生态园、曹庙镇甄岗村等一线走访调研，主动帮助解决发展思路不宽、产业结合不合理、发展后劲不足等问题，倾力为旅游企业和旅游重点村排忧解难，助推全县旅游事业快速发展。

（二）规划引领，科学编制重点旅游规划

一是高质量完成全县“十四五”旅游发展规划编制任务。委托X省旅游规划设计院立足当前，着眼长远，高质量编制全县“十四五”旅游业发展规划，为全县旅游业发展指明方向。二是精心编报旅游新业态发展项目。编制X风景道旅游公共服务配套、李氏庄园景区游客服务中心和李特故居保护性修复X个项目申报文本，目前均已正式立项。组织编制《城西湖X畔芙蓉园景区创建规划》，依托全国单体面积最大的X万亩莲藕种植基地，打造集生态观光、现代农业、乡村休闲、科普研学、民俗体验于一体的荷花园景区。完成金日晟AAA级景区创建景观评价申报材料的编制和上报任务。三是制定加快乡村旅游发展实施意见。围绕加快乡村旅游发展助推乡村振兴的工作目标，出台《加快全县乡村旅游业发展实施意见》，并制定了推进方案，细化了工作举措。

（三）持续发力，狠抓重点项目建设

一是打造X文化园，提升X岗景区内涵。投资X多万元，在X岗景区内建成集X农耕民俗馆、X泥塑艺术馆和柳编文化博物馆于一体的X文化园（研学“三馆”），突出非遗文化展示和体验功能，展出农耕器具X多件，非遗作品X多件，让广大游客和前来研学的学生体验非遗创作艺术，探究柳编、泥塑制作的工艺流程，感受X水利农耕的无尽魅力。在X公园安装了七彩吊桥和水车，镇X亭增设景观望远镜。委托运营公司对X文化园进行运营管理，维修了山下道路、上山小径和四周围墙，铺设了上山电缆，整修了所有路灯，更新了导览标识，园区美观度明显提升。二是推进水门塘旅游开发项目遗留问题的解决。水门塘公园案件县法院已执行完成，大水面资产已收归国有，明确县城管执法局负责日常管理。水门塘大酒店项目二次挂网拍卖流拍，目前资产管理人正在与债权人协商，研究下一步资产处置意见。三是完成李特故居文物本体修缮工程。投资X万元完成李特故居文物本体修缮，正在通过多种途径收集李特烈士生前资料、遗物，准备对故居进行内部布展，同时对李特故居院落及周围环境进行全面提升。四是实施乡村旅游重点村旅游公共服务设施提升工程。积极争取上级旅游发展专项资金X万元，用于曹庙甄岗、马店李西圩等X个村的乡村旅游重点村 “八个一”提升工程。曹庙镇甄岗村，通过中心的定点帮扶，乡村旅游业每年可为村集体经济增加收入X万余元，带动X户贫困户稳定增收。五是强力打造X风景道精品旅游线路。评审通过了《X风景道策划方案》和《X风景道标识导览系统策划方案》，并围绕策划方案，在X沿岸道路上安装制作旅游标识导览系统，增设旅游节点和功能服务区，强力打造X生态经济带最美风情廊道，形成具有示范带动作用的“X畔画廊”旅游品牌效应。

（四）创新发展，积极培育旅游市场主体

一是积极开展旅游品牌创建工作。积极引导各类专业合作社、致富能人和创业成功人士，创办或领办家庭农场、农家乐、精品民宿，从事旅游商品开发等新型旅游产业。成功举办第二届荷花文化旅游节，近X万名游客前来观荷赏花，打卡留影。组织评定三星级农家乐X家，县级休闲旅游示范点X家，“X畔人家”精品民宿X家，并对获评单位进行了宣传奖励。二是推进旅游商品研发。除继续开发X柳编、临水白酒、龙翔鹅肝酱、忠旭雨衣、X泥塑、剪纸、木刻等传统的具有地标性质的旅游商品外，加大文旅融合、农旅融合力度，积极指导和鼓励研发出艾草香保健产品、皮划艇、构树茶等一系列文创产品，丰富了我县旅游商品内涵。三是开展乡村旅游人才培训。X月X日-X日，在X半汤乡学院举办“2021年旅游业务培训班”，全县各A级旅游景区、星级饭店、旅行社、星级农家乐、旅游重点村负责人等共X余人参加了培训。

（五）注重营销，大力宣传推介旅游资源

一是围绕2021年“中国旅游日”活动主题开展系列活动。制定了《X县2021年“中国旅游日”主题活动方案》，开展了以 “绿色发展，美好生活”为主题的旅游日宣传活动。二是创新宣传模式，灵活形式借力发声。精心制作了X期微视频，通过X文旅抖音号、X手机台、X文旅公众号等媒体分期推出，获得众多好评。邀请X旅游推广大使走进X，深入到X宝楮、大艾药业、李氏庄园、X岗景区等处采风，通过多家媒体、报纸、抖音等形式，取得了较大的浏览量和关注量，收到了良好宣传效果。三是积极参会参展，大力推介旅游线路和文创产品。组织琴飞曼雨衣和永放芡实参加X（阜阳）文化旅游暨红色大别山之旅推介会，受到当地群众的欢迎；
在X“好物”红色大别山之旅X推介会上，播放X旅游宣传片，发放旅游宣传资料，我县选送的旅游商品深受X市民喜爱。艾草香系列产品亮相中国（X）旅游商品国际博览会，好评如潮。四是开展结对合作，积极融入长三角一体化发展。积极开展与X市文旅局结对共建活动，邀请X市文旅企业到X考察，投资兴业。受邀参加了X文化旅游( 温州 )推介会、（宁波）推介会，通过发放《X县旅游手绘地图》、《X县旅游重点招商项目手册》、《X一日游精品线路》等宣传资料，促进X与温州、宁波文旅产业的交流合作。

（六）狠抓落实，切实保证旅游市场安全

一是制定印发旅游行业安全生产指导性文件。先后印发了《关于扎实做好岁末年初全县旅游市场监管工作的通知》、《关于印发＜X县旅游行业安全生产大检查大整治大曝光集中行动工作方案＞的通知》、《关于切实做好2021年春节前后全县旅游市场疫情防控工作的通知》、《关于印发＜X县旅游市场冬春季新冠肺炎疫情防控方案＞的通知》，加强安全巡查管理，指导旅游景区景点和乡村旅游经营场所疫情防控，督促景区做好预约管理，错峰限流，精心组织开展旅游市场隐患排查整治工作。二是重点开展春季、五一、端午、中秋、国庆等重要节点疫情防控及安全生产大检查活动。对A级景区、星级饭店、旅行社在安全管理机构、应急预案演练、安全教育培训、特种设备管理、安全警示提示、防火防洪设施、安全值班巡查、安全监控系统、食品卫生管理、疫情防控等方面进行重点检查，共发现X处隐患问题并及时整改到位，进一步提高了我县旅游安全保障水平。三是抓实安全生产宣传教育。建立旅游行业信息QQ群和微信群，普及旅游行业法律法规和标准等知识，及时传达上级会议和文件精神，引导旅游企业牢固树立安全发展理念，坚守安全生产红线。广泛开展文明旅游宣传，引导旅游从业者和游客诚信惠民经营、文明安全出行、绿色理性消费。四是认真落实应急值守和带班值班等各项制度。增加了专职安监员，适时发布旅游温馨提示和预警信息，指导旅游企业做好安全防范工作。截至目前，未发生旅游安全事故，电子合同和团队信息填报率一直较好，实现了全县旅游市场“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一目标。

（七）服务大局，扎实做好各项中心工作

一是加强党支部建设。以党支部标准化建设为目标，落实“三会一课”和主题党日制度，抓实抓好党员日常教育管理和党费收缴工作。创新开展了签订“争做合格党员”承诺书、“我为党旗添光彩”征文比赛等活动，形成“创先争优”和比、学、赶、超的浓厚氛围。二是做好“单位包村、干部包户”工作。制定印发了《X县文旅体发展中心2021年选派帮扶村后续帮扶工作计划》。出资翻修了龙蟠水库旁边的X来间旧房屋，新建了旅游厕所，整修了停车场、修建了观景平台，委托专门设计单位对“皖间小筑”进行了规划设计，打造乡村旅游示范区。帮扶干部与对象户结亲戚、交朋友，真心帮、真心扶，交心谈心，扶智扶愚，除定期走访、宣传政策、化解矛盾、捐资送物外，还结合时令和形势需要，先后为他们送去了防暑降温物品、疫情防控物资和雨衣等生产物资。三是积极开展招商引资。截止X月底，完成招商引资实际到位资金X万元，续建项目X个。在做好招商引资项目落地的同时，注重做好招商基础性工作，建立完整的招商引资项目台账。精心编制旅游招商手册X份，多渠道宣传旅游资源。每个项目都明确一名副主任和股室负责人为跟踪服务责任人，主动到企业、到工地了解项目建设（或生产经营）中存在的困难和问题，及时帮助企业协调解决问题。中心主任带队赴浙江、内蒙古、X等地开展外出招商，重点就水门塘公园综合开发项目和金日晟景区创建项目，分别与X省旅游集团、内蒙古众兴集团等大型企业洽谈开发合作事宜。四是开展文明创建。制定了《X县2021年文明旅游工作实施方案》，组成文旅体志愿服务队，开展丰富多彩的志愿服务活动，宣传文明旅游，引导游客规范自身行为，做到文明旅游、安全出行。五是强化机关建设和党风廉政建设。以“建一流队伍、创优秀业绩”为目标，着力打造优质高效机关和团队。建立健全机关各项制度并严格执行。高度重视意识形态工作，常抓不懈，紧抓不放。全面落实党风廉政建设“两个责任”，年初单位主要负责人与每位同志签定了党风廉政建设责任书，进一步压实“一岗双责”责任。

二、2022年工作打算

一是狠抓重点项目建设。紧盯重点项目实施，促进旅游业提质增效。持续完善X文化园运营管理机制，充分发挥其研学旅行和传统教育功能。指导并协助金日晟矿业园争创XA级旅游景区。深度谋划并强力推进李氏庄园游客服务中心、X风景道精品旅游线路、城西湖万亩荷花基地景区创建、李特故居内部布展及环境整治等重点项目，促进全县旅游业提质增效。

二是加大旅游开发力度。推进水门塘公园综合开发项目，打造X风情游“一日游”、“二日游”精品线路，实施乡村旅游品牌创建工程，不断丰富全县旅游业态。

三是提升旅游服务质量。持续提升X岗景区、蓼都大酒店、嘉利大酒店等软硬件设施，优化服务方式，改进服务质量。完成X岗景区智慧旅游工程，实现电子导航和语音讲解功能，做好迎接省市旅游部门开展的景区复核验收工作。加大旅游厕所和旅游标识导览系统建设，加强文明旅游宣传，规范旅行社经营管理，不断提高旅游接待和服务水平。

四是持续加强旅游安全监管。抓好旅游市场常态化疫情防控，督促指导旅游景区、星级宾馆、农家乐和旅行社等旅游企业认真落实错峰限流、测量体温、查验安康码等疫情防控常态化管理措施。全面落实旅游安全责任，开展“安全生产月”等系列宣教活动，发布安全风险提示，举办应急演练或培训，提升行业应急处置能力，进一步提高我县旅游安全保障水平。