昨天真是高兴的太早了,我的这台电脑老的真要掉牙了,速度慢就不说了,最不能容忍的就是死机,这边我才刚进入程序,那边鼠标箭头就像给万能胶粘住了一样,动弹不得,只能重新启动,这时候有一个问题出现了,重启按键的弹簧应该是不行了,键按下去就再也弹不回来了,逼得我不得不体罚这台主机,对其大打出手,拍拍、打打、弹弹,迫使它在外力作用下回弹出来,一小时死机三回都算客气的了,渐渐的我也掌握了重启的技巧,现在死机对于我来说已经是小case了,除了麻烦点外,也没什么,我正好可以利用它重启的时间小小的休息一下,长时间的面对电脑对身体和眼睛都不好,这也是长期从事设计工作的弊端啊!
自从成为了一名理学院助教时,就感觉到自己的责任。作为助教不仅仅是一名老师的助手更重要的是自己的双重的身份,老师和学生。老师就是要把学生的学习、生活放在第一位,以学生为核心,而自己是一名在校研究生怎样去平衡自己的工作和学习,自己也在深思怎样才能把工作做得又好又不能耽误自己的课程。
4月3日,研究生部管理办公室请专业老师对我们所有助管、助教进行了办公室礼仪、公文写作、师风师德培训等。从礼仪培训中学会了自己平时在工作、生活中的细节问题,例如,衣服的搭配、颜色的深浅、妆的浓淡、与人相处的礼貌礼节问题。听到这些就特别有兴趣,人都是在一个群体中生活,就想到自己怎样给别人一种美的享受,怎样才能给人以良好的印象。虽然是短短的几十分钟的讲课,但老师的言传身教让我们很乐意去实践,争取把自己最美的一面展现出来。在公文写作的.培训之前,大家都对公文写作充满了期待,例如特别是办公人员很多时候就会写到红头文件、通知、决定等,但是一遇到这些问题,大家都会头疼,有很多固定格式大家都不懂,在平时的工中也很容易犯错。我听了老师的公文培训后,有了更大的信心自己再遇到这些问题时应该怎样处理,而且公文写作培训特别实用,当代社会无论什么职位都是复合型职位,都需要人们有多方面的能力,对自己现在的工作和今后的求职都有非常大的益处。
以前对老师的理解很多时候是片面的,以为只要老师把知识传授给学生,关心学生的生活,在上了老师的师德师风培训后,才感觉自
己要学习的地方很多,我们要爱教师这个职业,要爱我们的每位学生,根据她们的特点去传授知识文化,要根据她们的具体情况去关心爱护她们。自己现在已经是理学院的一名助教老师,自己在学生心中就是一名老师,在工作中一定尽职尽责,在生活中多帮助有困难的同学,特别是在平时批改作业时一定细心、仔细。努力做到一名老师应该的责任和对学生的关怀。
希望自己通过今后的助教工作,提高自己的工作能力,努力改正自己以前的小缺点,争取在工作中做到完美。
我是经济管理学院20__级硕士研究生,本学期担任本科非经管专业必修课程“经济管理概论”助教,主要任务随堂协助主讲老师授课、批改平时作业、学生答疑以及试卷批阅等工作。依稀记得,由于是第一次担任助教一职,心里一直忐忑不安,怕自己不能胜任的情形,如今,为期四个月的助教工作就要划上句号了,其间有付出,有收获,也算是一个成长的过程。为此,写下一篇助教心得感想,阐述作为一名助教应有的价值体现。
助教,顾名思义,是辅助性的工作职位,其工作内涵强调配合与协调。配合即充分配合任课老师的工作,任课老师教务繁重,对于很多基础性的工作,如制作完善教学PPT、批改学生平时作业等,可能应接不暇,这时,助教必须能够积极主动为老师分摊,从而让老师将更多的精力放在授课上;协调则是针对老师与学生之间的沟通,由于能够申请助教的课程基本都是学生人数多的课程,任课老师1对n的沟通有时会出现障碍,所以助教有义务成为老师与学生沟通的桥梁,如向学生传达老师规定的学习要求与计划、向老师反映学生学习上遇到的困惑即学生的意见与建议。当然,作为助教,还应有的一项任务即是学生的学习答疑,由于老师精力有限,而学生众多,助教有必要就一些自己力所能及的问题帮助老师答疑。助教工作容不得半点放松和不负责任,在我的想法里,助教相当于半个“老师”,我们应该以教师的标准严格要求自己。
助教工作有其重要的意义,所以具有一定资历和条件才能更好担任助教一职。首先,也是最重要的,助教对于所带课程必须有较深的了解,是相关领域,这样不仅是为了更好地应对学生答疑工作,更是为了清楚了解学生学习过程中需要把握的重点及可能遇到的难点和疑惑,从而更好地与学生沟通,协助老师安排学习计划。对于“经济管理概论”一课,由于我本科及研究生阶段一直在经济管理学院学习,所以,应对本门课程,还算游刃有余,整个助教工作比较顺利。其次,助教还应有一定的沟通能力,作为联结任课老师与学生的纽带,助教需要在老师与学生之间进行有效沟通,传递最准确及时的教学信息。最后,助教必须要合理安排自己的时间,由于助教大部分是高年级的学生,平时课业繁重,而助教一职又是一项花费精力、倾注责任心的工作,所以助教必须能够合理安排自己的工作和学习时间,不能顾此失彼。
本学期通过担任助教工作,我的责任心,协调和处理事务的能力、与学生沟通交流的能力、组织小规模教学活动的能力均得到锻炼。很感谢学院和任课老师能给我这样一次担任助教的机会,工作中有疏忽和不足之处,老师也及时给我指出,让我改正。在担任助教的过程中,可以向任课老师学习教学经验,培养与学生的沟通能力,虽然以后可能并不从事教育事业,但老师传到授业解惑的一言一行令我印象深刻,我想,通过助教这样一种“非师非生”的形式走进课堂,可以让我更好滴理解这一点。
转眼一年即将过去,我们将满怀信心的迎接20__年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在___的_年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们___的销售,进一步提升品牌的知名度。在___这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。
以下是我对___的年底总结:
一、认真学习,努力提高
我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。
三、存在的问题
通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。
做好本职工作我概括出三大点:
1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。
2,对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。
像__开会时讲了她所亲生经历的那一件事情,我觉得那是因为__的真诚感动了他们,挽回了最大的损失。为什么__能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能?我们还是没有真正的投入到工作当中,也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么,这样才会做到像__那样,我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户,把顾客当成自己的朋友,只有这样才会取得成功。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行,在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事,相信肯定会得到大家的认可的。像__所给我们讲沃尔玛创始人说的:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以解雇上至董事长的每个人,做法很简单,只要他改变购物习惯,换到别的商店购买就是了,我们大家要时刻牢记这户话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的报酬的。我们每一位员工都应:
1.热爱本职工作,热爱销售
任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。
2.有一颗感恩的心
___为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就回去努力,去拼搏。
本学期即将结束了,助教工作也接近尾声。四个月的助教生活,收获很多,最重要的是我的努力能让学生受益。在我学院以及各位老师的亲切关怀和悉心指导下,我的助教工作开展得很成功。回顾过去工作的点点滴滴,感受良多,现总结如下:
一、感谢学院的重视,和院领导、教务科老师的支持
从助教工作伊始,我学院的老师给我留下了深刻的印象,无论是和蔼可亲的待人风格还是认真负责的工作态度,无论是工作中给予我的指导还是平常中的关怀。书记对我助教工作的指导让我受益匪浅,教务科__老师提供了大力的支持,都让我很感动和深深敬仰,敬仰其严谨的治学态度、负责的工作态度、深刻的思想。在学院的支持下,才使得我的工作顺利进行。
二、感谢指导老师的帮助
由于该门课是我以前并没有学过的课程,在内容上我难免生疏。在此我特别感谢指导老师__的帮助。他不仅在助教工作上给予我支持和引导,在该门课的学业内容上也教导我很多。《航空航天概论》,可以说每一位涉及此领域的工作者,都要学习该课内容。而借由这次助教机会,我不仅补充了这方面的知识,还见识了_老师的授课魅力:常常在下课的时候,学生因为精彩的讲授而热烈鼓掌表示感谢。
三、关于学生的总体表现
该门课授课对象为大一新生,学生总体表现不错。每节课到课率几乎为100%。由于授课教室为小教室,刚好40人,每堂课教室几乎都是满员。大部分学生课上表现活跃,对课业内容比较感兴趣。但缺点是由于上课时间是早上第一、二节课,常有少数几人在打瞌睡。
以上是我担任助教开展工作的简要总结,不妥之处,请各位老师多多指正。
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