物业公司企业职责（完整文档）

下面是小编为大家整理的物业公司企业职责（完整文档）,供大家参考。

物业公司企业职责（精选15篇）

物业公司企业职责 篇1

　　1、负责物业水电统计、费用收缴、租赁退租等工作;

　　2、对接街道、物业、子公司企业、安监等公司及部门相关工作;

　　3、负责公司人才房申请、租赁、资料备案、费用统计收缴工作;

　　4、负责公司固定资产的管理;

　　5、协助行政经理做好行政后勤相关的保障工作。

物业公司企业职责 篇2

　　1、接听接待业主租户来电来访诉求，日常维修水电表抄录对接工程部、治安维稳对接保安队;

　　2、负责物业管理费、水电费的收缴，对拖欠行为采取催缴措施;

　　3、收缴物业管理费后做账、跑银行存款、预约税务局办理业务;

　　4、小区停车场收费工作是对接财务部;

　　5、日常巡查小区的卫生、绿化等，

　　6、相关文件归档存放;

物业公司企业职责 篇3

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　5、负责协调和管理餐饮、绿化、保洁等相关工作;

　　6、负责处理客房投诉等突发事件。

物业公司企业职责 篇4

　　1、与资方进行日常事务沟通，每月开展资方工作会议，跟进项目任务量，把握整个项目的付款进展、合同续签、项目结项等事宜，执行项目全局运营，并处理资方提出的临时性工作事务。

　　2、机构信息的上传下达，及时传达机构的工作制度与工作要求，把握项目员工的思想动态。

　　3、策划组织专题活动，链接相关资源和媒体记者，统筹安排主带个人负责的整场活动。

　　4、精推文章策划、编辑、宣传、推送。

　　5、项目活动的整体把握，协助项目社工开展项目服务活动。

　　6、统筹项目社工的工作安排，指导项目社工改进工作方式与方法，合理分配工作任务，促进项目社工团结进取，积极认真完成项目各项工作。

　　7、项目重要参访接待工作。

物业公司企业职责 篇5

　　1.负责线上渠道的房产信息维护，维护好新增房源数据;

　　2.负责线下为客户提供优质的看房体验;

　　3.促成买卖双方交易达成，协助双方合同签署、办理权属转移等工作。

物业公司企业职责 篇6

　　1、熟悉本物业公司的各项工作制度、作业流程、收费内容和业主/住户的基本情况;

　　2、负责物业管理费收费通知单的发放和费用催缴工作;

　　3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量;

　　4、做好业主/住户的服务、协调、日常管理及受理投诉等工作;

　　5、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作;

　　6、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;

　　7、执行公司的各项管理规章制度;

物业公司企业职责 篇7

　　1、负责部门工作目标、计划的制定;

　　2、全面负责客户服务相关各项工作的组织、安排、督导、管理，定期对部门工作进行分析总结，向上级汇报部门运作情况;

　　3、建立部门工作标准和规章制度，并监督实施、协调管理;

　　4、协调处理部门内部、部门之间沟通工作，维护商场与客户之间的公共关系;

　　5、负责部门员工绩效评价、考核，定期组织部门员工进行激励、培训，提高员工工作技能和素质水平;

　　6、督办下属员工事务处理进程和处理质量，关注下属员工的工作环境和工作状态，及时处理发现的问题并上报反馈;

　　7、负责合同签约及流审盖章工作;

　　8、负责客户信息管理，督促下属员工健全商户资料档案，确保未经授权公开的客户信息资料的完整性和保密性

物业公司企业职责 篇8

　　1、负责区域市场拓展工作的整体安排、指挥、协调;

　　2、负责组织区域市场信息的收集、整理、分析工作;

　　3、负责组织实施招投标活动，包括投标书、管理方案、管理成本测算等的编制与审核;

　　4、负责区域市场项目拓展的接待、洽谈、商务谈判;

　　5、负责组织完成合同的拟定、评审、签订;

　　6、负责处理区域对外公共关系的维护工作;

　　7、完成公司领导安排的其他工作。

物业公司企业职责 篇9

　　1.及时掌握所辖物业的动态，协调处理园区租户需求，制定改善计划，维护良好关系;

　　2.按物业租赁合同对园区租户出具费用账单、对账并进行催缴，做好统计报表;

　　3.每天巡检租户的合规经营情况，对违纪情况提出整改建议并监督执行，协助处理租户相关的游客投诉与纠纷;

　　4.与园区租户共同策划联合营销，共享共赢，提升园区与租户双方的经济效益和品牌影响力;

　　5.兼任部门秘书，完成部门文书、报告类工作;

　　6.完成上级领导交办的其他工作任务。

物业公司企业职责 篇10

　　1、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理;

　　2、编制及安排部门员工排班表，负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核;

　　3、处理业主投诉，并予记录，对违章操作或行为应及时制止或按规定处理，重要事件要向服务处经理报告;

　　4、按时要求部门人员向业主派发各种费用的交费通知单，并督促下属及时收缴各项物业服务费及其他费用，统计各项费用的收缴率并向服务处经理汇报;

　　5、跟进处理突发事件，并上报服务处经理;

物业公司企业职责 篇11

　　1.熟悉园区设施设备人员

　　2.负责物业工程配件的采购和库存台账管理

　　3.协助物业经理做好日常管理及人员管理，包括绿化，保洁，维修。对部门项目工作进行统筹安排，进度跟踪监督。

　　4.负责园区的水表统计。

　　5.服从并做好领导交接的其他事项。

物业公司企业职责 篇12

　　1、负责商业项目管理工作，完成各项工作目标;

　　2、组织实施物业服务，处理客户投诉，维护客户关系，有效提升客户满意度;

　　3、有效开展项目多种经营和租赁工作，负责团队物业费催收管理工作。

　　4、保持与客户业主的良好沟通，维护与客户业主之间的良好关系，树立公司良好的形象。

物业公司企业职责 篇13

　　1、全面统筹售楼处、案场样板房及部分交付物业的现场管理工作;

　　2、配合驻场销售团队开展物业服务咨询与协调工作，及时响应后勤支援需求;

　　3、结合公司项目(别墅、豪宅)的交付计划，按期配合业主进行交付签约;

　　4、按项目高端品牌定位，制定高标准品质管理指标，规范物业服务工作流程;

　　5、及时应对业主反映的各类情况问题，进行解决处理;

　　6、定期组织团队进行各项安全管理、服务技能及业务理论培训，不断提高团队综合技能水平;

　　7、定期巡查项目各业务线条的工作执行情况，针对服务不到位及时组织整改;

　　8、配合完成上级交办的其他工作任务。

物业公司企业职责 篇14

　　1. 负责大楼供配电﹑照明、通风空调﹑电梯、消防、监控、给排水、土建装饰、清洁及绿化等系统的维修保养、巡视及监管等工作;

　　2. 根据资产管理主管的安排，按计划实施各项日常维修保养工作，协助处理大楼负责所辖班组的日常管理工作;

　　3. 每天组织班前会，合理分派及监管下属第三方同事的工作，确保各项工作按计划要求完成;

　　4. 每天检查值班记录、设施运行巡检记录，及时提出改进建议，并向资产管理经理汇报;

　　5. 妥善管理好总部资产管理部的公用工具及维修材料等物品，并做好分类保管、领用、借用、报废、维修等记录;

　　6. 督促专业承判商按外判合约的工作细则对各项设施进行维修保养、维护、大修及更新改造，并对完成情况进行验收检查;

物业公司企业职责 篇15

　　1、负责业主档案的建立及归档工作并及时更新，确保业主信息完整全面。

　　2、负责督促各项费用的收取，应收款项的催缴、收缴;

　　3、处理业主的保修、投诉等沟通事宜，并主动跟踪。

　　4、负责与劳务外包公司对接及保安保洁管理。

　　5、做好管理处的人员考勤、档案管理等工作。

　　6、配合小区经理做好小区的日常管理工作。