_年以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作总结如下：
还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都烟消云散了，后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想，那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难，有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，为什么我就不可以?
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售，我们每天至少打五十个电话，每个月如果有十六个工作日，那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝，我们听得最多的声音就是“拒绝”，如果不能激励自己，不能互相激励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打电话，甚至看到电话头就痛，因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大部分的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外，必须要不时回过头去，检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回顾，才能保证方向永远是正确的。正如常言道：“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!
此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，在发传真的时候忘记该称呼有几次，甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带，最后还是满天去借，此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题，在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措，不能镇定的稳住阵脚，就把电话直接塞给师傅或者其他同事了，这点来说，现在做的非常不好，包括打回访自己都不会去打，现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题，我这点就做的不够成功了，以后一定要努力改掉这个习惯，不能什么时候都依靠别人，要靠自己解决!
还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来，有时工作中的烦恼会带到生活中，而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情，当然这样是肯定不好的，因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中，在自己给自己调解的同时要坚信：郁闷的人找郁闷的人，会更加郁闷。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快会感染会传染，就会找到力量和信心。
为今后做个打算，不能和以前一样从来不做总结，从来不设定目标，那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了，没有目标性，一天不知道要有什么样的结果，在此一定明确了：至少一场会保持两个客户，不然一个月下来就八场会的话，自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户，那样签单的几率就太小了，至少在自己的努力中能够充实自己，给自己的同学一个榜样，给家里一个交待，能让所有关心自己的人放心，会认为我过的很好就ok了!
一年已成为过去，勇敢来挑战明年的成功，成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!
经过了这一年的工作，我也是在电话销售方面有了很大的进步，自己也是感受到在这份工作里自己能更熟练的运用技巧，去做好销售，而一年下来的业绩也是顺利的来完成了，自己也是来做个总结。
刚加入到公司，其实做这份工作，也是有很多的放不开，但同事们也是积极的带我，让我也是慢慢的开始投入进来，同时每天下班之后也是会有一个小总结的会议，大家会分享在工作里头的一些经验，以及遇到的一个问题，共同的去探讨，然后找到方法，这样也是可以更好的去积累经验，而通过不断的这种方式，我也是学到了很多，在岗位上也是做得更好成交的单也是更多，作为电话销售，在为客户服务的时候，其实我们也是无法见到真人，很多时候也是需要依靠客户的语气，以及从声音里听出客户面对产品的兴趣度，去做好自己该做的销售工作，开始的时候我觉得打那么多的电话真的很辛苦，但是经过了一段日子之后也是感受到，也是适应了，自己也是明白自己的能力也是锻炼了出来，特别是年初的时候，其实我们就是在家工作，也是会受到一些影响，但是该做的会议依旧是没有变动，只是到了线上但同时也是让我们发现，即使如此，我们依旧是在成长，并没有被疫情影响到太多，除了公司的培训会议，自己下班之后也是会去思考，会去考虑该如何的来做，去提升。
工作上，由于我这一年也是刚转正不久，可以说是我工作完整的头一年，很多的经验方面开始都是不够的，所以成绩也是比较的糟糕，业绩甚至几个月都是没有完成，但是随着经验的一个丰富，到了年中的时候，我也是积累到足够，开始变得更为顺利拿到订单，一次次的成功也是给予了我很多的信心，让我也是更好的去做好自己该做的一个工作。一年销售下来，业绩任务完成了，让我也是看到，事情也是需要去坚持，只有不断的去做，不断的累积经验，也是会有蜕变，让自己真的能做好电话销售，虽然压力也是很大的，但自己也是熬了过来。
而今的自己也是可以很好的和客户去沟通，无论是有刁难也好，或者是不配合的客户我同样也是尽力的去做到位，从而拿到业绩。同样也是有不足，而这些也是要继续的努力来在来年把工作做得更为出色。
从担任村干部那天起，我心里想，为什么我常年在外搞包工，经商的一个普通村民，又很少和父老乡亲们生活在一起，他们会相信我，政府会信任我。自己年龄已不小，能力也不大。对于这个问题自己思考了一翻，终于决心下了,既然群众信任，政府信任,为了##村的发展，群众的利益，自己愿把在外包工经商的商收入，毫不在乎地放弃。
考虑到一个村寨，一个家庭，一人富了不算富，要共同富起来才算富。于是安下心来，决心在农村发展：
我就边干、边想，结合我村的实际情况，我村虽然名为小康村，但大多数村民还处于贫困的状态，我村基础设施建设，人畜饮水问题，生产发展条件较差等等。都等待着改变。
面对##村全体人民的发展，不管担子有多重，困难有多难。我一直坚持不懈的加强学习，党的方针、政策，结合各级电视台的新闻报道，党对农村的方针、政策。用《三个代表》重要思想，武装头脑，提升思想素质，增强工作能力、指导工作、理解《三个代表》重要思想的深刻内涵，认真落实科学发展观。在实践中学习，在学习中实践，加强自身修养，掌握了工作主动权。
主动学习党在农村的路线、方针、政策、认真贯彻执行党委，政府的决定、决议、勤政为民、尽职尽责、求真务实、与时俱进、认真履行自己的职责。
团结和带领村支两委一班人，勤奋努力、扎实工作，较好地完成了上级党委，政府布置的各项工作任务。“我的心愿就是”要把落后的村变成一个富裕文明的先进村。
为了实现党支部制定的目标。__年以来，带领支部一班人多次上跑、下联，为老百姓争项目。坐车、抽烟，有时还用自己私车跑业务，从未报销费用。迎来了各种大小项目进入我村，不管是生产发展，基础设施建设等方面，都是一年一个变化。老百姓说的是摸得着，看得见的。
首先改变了村办公场地落后的问题，千方百计到处筹资，建起了面积200平方米的办公室一楼，一栋。
建起了篮球场，安装了球板。改造了农灌提水站2个，改良土地完成500亩坡改梯工程，修建机耕道一公里，在坡改梯工程内修建储水池20个，改造农灌沟渠500米，改造人畜饮水工程2个村民组，建人畜水窖14个。改造原名叫周家寨桥一栋，更名为“民兴桥”，硬化2个村民组进寨路串户路，修建350米长的排洪道。硬化了洗马村，大平小学至手扒岩，双朝门2.797公里的进村公路。
为了带动老百姓改变老耕着方式，给群众引来了果树苗，200余亩，密本南瓜，蕃茄等经济作物品种，达200余亩。积极发动养殖业。现有养鸡11户，养殖鸡达3000只以上，养肉免2户，达350只。为了多方面给百姓带来经济发展。自己以要带头发展给他们看，要做到带头致富的先锋。近几年来为百姓们改变了生产生活便利的条件，由原来，人均纯收入1756元上升到3780元。
作为一名基层村干部，为了全村的百姓求改变，要以身作责，心往他们多想，多谋求发展，为多他们办实事，好事，不吃、拿、卡要百姓，不损害群众利益，决策讲民主，办事重民民意，掌权为民，秉公办事，自身清正，不该拿的一分钱也不能拿。说话办事才硬气，群众才信服自己。
张渠伟，作为一名战斗在脱贫攻坚一线的先进代表，是精准扶贫政策的先行者，有着强烈的责任意识与担当意识，为脱贫作出了重要贡献。对于如何做好一名基层干部，张渠伟同志给了我们重要启示。
一要树立坚定的理想信念。党的十九大报告提出，思想建设是党的基础性建设。作为一名共产党员，一名基层干部，要深入学习贯彻党的十九大精神，把自身成长的和社会的发展相结合，尤其在当今全面建成小康社会的背景下，更需要广大基层干部坚定扎根基层、服务基层的理想信念。张渠伟同志自参与扶贫工作以来，为渠县143802名贫困人口脱贫、130个贫困村脱贫和整县摘帽，为区域的发展做出了杰出贡献。
二要有一心为民的服务意识。基层是政策落实的“最后一公里”，各级下发的惠民政策、扶贫措施最终都要由基层干部来实施。作为基层干部，要像张渠伟一样心系百姓，情系民生，即便长年熬夜和超负荷工作患上严重“耳石症”和“青光眼”，但也要坚持为百姓谋福利，为基层发展找出路。他撰写理论文章、政策解答和宣讲课件10万余字，组织干群轮训10.9万余人次，真正践行了一名共产党员、一名优秀干部全心全意为人民服务的宗旨，让上级政策能够落地生根，让扶贫工作开花结果。
三要掌握科学的工作方法。张渠伟在任职期间，根据当地实际情况，调研提出20余种攻坚方法，督导、推进、监管三大难题，多项工作得以顺利开展。基层工作复杂多样，千头万绪，
卖化妆品_年多了，学习别人经验精髓的同时，自己也在不断总结经验，改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作，我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点：
第一，店面的整体形象就是店铺的脸面，要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉，从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是：开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生，包括门两侧和门玻璃，自己如果看着舒服了，顾客才会舒服。
第二，店铺内部的卫生很重要，展示品和货柜决不能有灰尘，地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生，让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面，给顾客整体的整洁感。
第三，产品的摆放要美观，这样会不知觉的提高了产品的档次，还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配，品系的搭配。
第四，店员的个人形象妆容要得体，因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容，相互检查仪表妆容。
第五，我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的，即使她们今天不买，因为你很热情，很专业，相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至如归的感觉。
第六，做好每天的顾客档案，坚持每天都办新会员，每天都回店老顾客。具体工作是：每天的新顾客都要仔细记录联系电话，年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知，准确再次销售。每天联系几位老顾客，约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
第七，虚心听取每个顾客的意见或者建议，那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是：每天顾客的意见和建议要分类记录清楚，那是我们最宝贵的改进方案，而且还会给顾客很重视她的感觉。
第八，尽量每天多销售些。具体的工作是：向更多的顾客去销售产品，和向每个顾客销售更多的产品，积少成多。这点是提高销售的两种方法，如果你细心耐心的做了，顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
第九，每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是：清点账目上一天的销售品系，销售区所缺的就能及时补全，以方便第二天的销售工作正常顺利。
暂时就总结这些应做的正常工作，觉得还有很多不足，等待学习进步在更进。用心去做每件事，去工作，就会成功的。
在打电话中最能看的出一个人的品质，一个人内心的世界，在打电话中你可以表露的明明白白，无论平时怎样掩饰。在与客户沟通受阻后，如何做好客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是今年电话销售工作的总结。
一、充分准备，事半功倍
在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是销售成功的关键，所以在销售前要准备相应的销售脚本。心理上也要有充分的准备，对销售一定要有信心，要有这样的信念：“我打电话可以达成我想要的结果!”
二、简单明了，语意清楚
通话过程中要注意做到简单明了，尽量用最短的时间，将销售的业务清晰的表达清楚，引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清，很容易让通话对象感到不耐烦。
三、语速恰当，语言流畅
语速要恰当，不可太快，这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话，还可以帮助自己警醒，避免出现说错话而没有及时发现。另外，说话时语言要通顺流畅，语调尽量做到抑扬顿挫，并要做到面带微笑，因为微笑将会从声音中反映出来，给人真诚、愉悦的感觉。
四、以听为主，以说为辅
良好的沟通，应该是以听为主，以说为辅，即70%的时间倾听，30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言，越保持倾听，我们就越有控制权。在30%的说话时间中，提问题的时间又占了70%。问题越简单越好，是非型问题是的。以自在的态度和缓和的语调说话，一般人更容易接受。
五、以客为尊，巧对抱怨
在电话销售过程中，常常会听到客户对我们__的抱怨。那么，如何处理抱怨电话呢?首先，应该牢记以客户为尊，千万不要在言语上与客户发生争执。其次，必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后，应耐心安抚客户的心，将烫手山芋化为饶指。一般情况下，如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决，那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映，直至问题得到妥善解决。
总之，电话销售绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话销售的价值，我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长，我的销售技巧还很不成熟，在以后的工作中，我将更加努力，更加虚心地向同事学习。
通过本年度对销售工作的进行，我越发的感受到自己在这份工作上的成长是非常大的，所以面对自己的未来我也是下定了决心要去成长与改变，从我对自己的工作的反思与总结，也是逐渐地对自己的人生有了较好的认识，希望能够让我有更好的成长。
一、销售工作的情况
在一年的销售工作中，我尽可能地做好了句子的销售工作，从销售的情况来看，我基本上能够达到公司的销售目标，但是离我个人的目标还有较大的差距。对于我个人来说，我还有相当多的事项是等着去学习与成长的，所以我更是愿意让自己去有更棒的收获，去在工作中不断地学习，不断地去成长。
二、工作进行的情况
通过自己的反思，我也是知晓我在现在的工作上还有非常多的方面是需要去成长与奋斗，在工作中我虽然是有付出非常多的心血，但是还是有非常多的方面是存在着问题。尤其是对于各类化妆品我的认识还不够，在对客人的销售过程中没有办法真正的做到较好的认识与了解，所以还需要做下决定与努力的事项是非常多的。另外在工作的过程中我也是犯下过不少的错误，没有将商品摆放整齐，对待客人的热情度不够，并且没有真正的让自己付出较多的心思来促成自己的成长。
三、下一步的努力
已经完成的工作已经是给了我非常大的警醒与提示，也是让我明白自己需要端正自己的态度，真正的在工作上做好自己的工作，在平时的时间上也是要努力的做好自己的工作，让自己在销售的工作岗位上做好一切。对于我个人来说，我当然也是非常地庆幸自己能够有这般的成长，我相信凭借着我自己的努力是一定能够给我更多的成长，让我在化妆品行业有自己的一番造就。全新的生活，我也将以全新的自己来面对，我相信我是一定能够为自己创造出更美好的未来，而这份工作我也是能够在其中真正的做出自己的成绩。面对接下来的生活，我便是会加倍的让自己去成长，以个人之力来为自己谋得更棒的成绩。
身为销售人员我还需要去学习，去努力的方面有非常的多，所以我必须要把握好每一个时机，为自己的人生，为自己的未来做更多的奋斗与努力。面对未来我更是要加倍的让自己成长，我确信在未来的人生中我便是会让自己拥有更好的成绩，真正的为自己谋得更好的发展。全新的一年，我会以更棒的自己来面对工作，为自己的发展去做更多的拼搏与奋斗。
党的十八大决定，围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动。烟台__队开展党的群众路线教育实践活动以来，我认真学习了《习近平关于党的群众路线教育实践活动论述摘编》，以及《论群众路线--重要论述摘编》、《厉行节约、反对浪费--重要论述摘编》等学习材料，观看了《焦裕禄》等影片，深刻理解了“好干部”的内涵，现就如何做“好干部”谈谈自己的学习体会。
一、要信念坚定，做有志气的干部
我们党的先驱者在建党之初就有坚定的理想信念，才能攻坚克难、无坚不摧，得以迅速成长壮大，成为执政党。要想成为一名好干部，最重要的是信念要坚定，树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定崇高信仰和追求，坚持为党、为国、为民，不求回报，把党的事业高于一切、党性原则高于一切放在首要位置，终生践行共产党人的庄严承诺，恪守人民公仆的精神高地。要把树立马克思主义世界观作为改造主观世界的终生课题，作为立身做人之本、从政立业之魂。
二、要为民服务，做接地气的干部
为人民服务是我党的宗旨，“一切为了群众、一切依靠群众”深刻的描述了党和群众的关系：互相依靠，我们依靠群众而强大，群众依靠我们而幸福，我们党和群众的关系就是鱼水关系、血肉关系。作为一名新时期的干部，理应心怀对群众的感恩之心、对革命先烈的崇拜之情，一心一意为民服务、牢记全心全意为人民服务的宗旨，无私奉献，树立群众利益无小事的观念，践行党的群众路线工作方法，将公仆意识和为民情怀体现在工作中、生活中，坚持到基层去，把最普通、最底层群众的呼声带上来，为民多办实事、好事，多为民解难事、解愁事。做到从群众中来、到群众中去，把党的正确主张变为群众服务的自觉行动，自觉践行党的群众路线、加强党的群众工作。这样，我们才能相互依靠，共荣共生。
三、要勤政务实，做有才气的干部
要强化岗位责任意识和开拓创新意识，超前思考、主动谋划，把握工作大局、明确工作目标、理清工作思路、创新工作举措，找得准、抓得住有效的切入点和突破口，善于打开工作局面。信念坚定和宗旨意识是勤政务实的首要条件，一个“勤”字，就是要勤学、勤思、勤动、勤快，不仅要“勤”，还要充分把握原则性和灵活性的关系，掌握工作技巧，善学、善思、善谋、善为。务实是事业成功的基石，坚持严谨、细致、高效、敬业的工作态度，开阔思路、深入研究、把握规律、解决矛盾，始终做到“工作当作学问作、事业当作家业干、群众当作亲人看”。唯有务实，才能铺就通往成功的道路，嘴上说得响亮、不如干得漂亮;唯有务实，发展的成果才能看得见、摸得着，群众才会真正受益。
四、要敢于担当，做有勇气的干部
面对矛盾困难敢于迎难而上，面对危机风险敢于挺身而出，面对失误挫折敢于承担责任，面对歪风邪气敢于坚决斗争。勇于创新、敢于担当，是新的历史时期成为“五好干部”的重要特征，工作要取得进展和突破，必定要跳出常规思维，必须要有创新观念和举措，在某些过程中难免要遇到困难和挫折甚至失败，这时要求干部要能担当，敢于担当，不能逃避自己应该承担的责任，有则改之、无则加勉，保持敢于担当的勇气，主动担当的意识，自我担当的习惯，敢于直面责任，迎难而上，不争功诿过，不拈轻怕重，不囿于过错，对上对下负责任，履职尽责、积极作为。
五、要清正廉洁，做有底气的干部
古人云：“其身正，不令则行;其身不正，虽令不从”。要想成长为一名好干部，身怀正气、清正廉洁是必修课，只有一身正气，才能炼就金刚不坏之身，由内自外集聚成一层防腐拒变的“铁布衫”、“金钟罩”。坚持反腐倡廉和警示教育学习，在需要面前学会选择，在诱惑面前学会放弃，在原则面前学会坚守，始终坚持清廉自守、干净干事的作风，保持学习和警省的态度，自筑“防火墙”，自设“高压线”，净化思想、清醒头脑，不该说的话坚决不说，不该做的事坚决不做，做到一身正气、一尘不染。
作为一名新时代的好干部，就要坚决做到好干部五条标准“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”，要与时俱进，关注民生，了解新时代老百姓关心的是什么，最需要的是什么，怎样做才能提升老百姓对政府工作的满意度。
一是要信念坚定。作为党的干部，必须坚定共产主义远大理想、真诚信仰马克思主义、矢志不渝为中国特色社会主义而奋斗，要坚决贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。
二是为民服务。我们的初心和使命就是为中国人民谋幸福，为中化民族谋复兴，明确了初心和使命，就有了正确的方向和强大的精神理念，便能全身心的投入到实干中去，做到真正的知行合一。在日常工作中，要织牢织密民生安全网的“网底”，按照保基本、兜底线的原则，做好生活困难的老年人、重度残疾人、重病患者、困境儿童等低保和特困人员的基本生活保障工作。在脱贫攻坚工作中，要多下基层，听民声、察民情、思对策，用实际行动践行始终把人民放在心中的最高位置的情怀和理念。
三是勤政务实。扎扎实实的干事，一切为人民着想，全心全意地为人民群众服务。立足岗位实际，在社会救助领域，持续开展城乡低保专项整治，查处腐败，正风肃纪，查摆问题，及时纠错;在养老服务领域，大力发展农村老年人日间照料中心，综合福利中心等，严抓消防安全，提高服务质量，积极引导社会资本进入养老领域，发展养老事业;在殡葬领域，积极筹建殡仪馆建设项目，加快项目进度，在规定时间内，保质保量完成。用实实在在的工作成绩，答好人民群众对美好生活向往的答卷。
四是要敢于担当。担当，是指要坚持原则、认真负责，面对是非始终保持清醒，面对困难敢于迎难而上，面对危机敢于挺身而出，面对失误敢于承担责任。以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，我们要再次拿起批评与自我批评的武器开展好民主生活会，以刀刃向内的精神，检视自我，剖析问题，把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，触及灵魂、触及痛处、触及要害。
五是要清正廉洁。公生明，廉生威，公权本姓公，用权当为民。公款姓公，一分一厘都不能乱花;公权为民，一丝一毫都不能私用。作为一名新时代的干部要想公道正派，必须时刻清楚这一点，做事公私分明、克己奉公、严格自律。只有一心为公、事事出于公心，才能坦荡做人、谨慎用权，才能光明正大、堂堂正正。无论面对什么样的情况，我都要始终做到习总书记所要求的“秉公用权、不以权谋私，依法用权、不假公济私，廉洁用权、，始终保持共产党人的政治本色”，这是执政用权应有的敬畏之心，也是我铭记于心的“官箴”。
在店内从事化妆品销售也已经一年了，这一年的时间让我感受到了销售所带来的煎熬，也感受到了销售所带来的兴奋。这是一份让我又爱又恨的工作，但更多的是在这份工作寻找自己热爱的那一个点，就是在磨砺中逐渐找到自己所喜欢的事情。现在，我对这份工作已经非常熟悉了，之所以坚持这么久，不仅是因为自己打心底喜欢这份工作，也是因为它能给我带来成就感，这是一份有成就感的工作，我愿一直追寻下去。
一、明确方向，寻找方法
做任何事情，我们首先就是要有一个明确的方向，有了方向之后，我们才能再找寻自己前进的方法。这是我们成长的一个过程，也是我们处理事情最正确的步骤。所以做销售工作也是一样的，这么多年的积累，让我明白了一个道理。做任何事情，如果不加以规划、计划的话，那么这件事情做起来也会是一团雾水。就算前期顺利，那么后面的生活也极有可能是不顺畅的。因此，要知道自己的方向，更要知道自己前进的目标，有了一个个坐标之后，我们才可能用最快的速度进行攻破。这是工作上最实用的办法，我也感觉到了这一点。所以，这个好的方式我会继续保存下去，继续努力创新的!
二、提高能力，增长阅历
能力是一件非常重要的事情，尤其是作为一名销售人员，在卖化妆品的这些日子里，我时常在为自己做总结，做反思。一天下来接触的人群，或者说遇到的一些问题，我都会记录下来，每天分析数据，也每天根据自己的亲身体会作出第二天的计划，这是我认为的，自己的一个工作方式。这让我的大脑一直保持着清醒，就算有时候我会有一点点的迷茫，但是当我沉静下来时，我会发现自己在慢慢成长，而我的能力也得到了提升，阅历也慢慢的积累了起来。
三、摆好心态，再接再厉
大家都知道，做销售这个行业，最重要的就是我们的服务态度了，做化妆品销售也是一样的，我们大部分接触的是女性朋友，作为女性的你也应该清楚，其实这个人群中也有一部分女性朋友是非常难缠的，一个小问题就可以引发很多的大问题。这个岗位要面对的有太多了，所以只有摆好了自己的心态，才有可能在接下来的工作中尽快的处理好自己的事情。所以未来的日子，我会摆正心态，坚持不懈，走好接下来的路!
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