北京大学总裁高级研修班 北大管理系统落地总裁班课前调查问卷DOC

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北京大学“管理系统落地〞高级总裁研修班

课前企业调查表

尊敬的企业领袖：

为了更好地谋划贵公司的开展，建立贵公司的商业模式和管理系统，我们需要您与您的团队先对贵公司进行一次自我体检，我们将根

据您提供的调查材料，给予您一份翔实的关于贵公司管理系统的检测

报告，以便于您能在接下来的管理系统落地工程中更针对性的学习，也

便于管理参谋给予您针对性的辅导。

谢谢您的配合。

北京大学“管理系统落地工程〞高级总裁研修班教务组

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根底局部

企业名称

成立时间 企业性质

人员规模 企业家姓名〔注

联系方式 明职位〕

年销售额

利润率 资产规模

资产负债率 高层人数 中层人数 主营业务

股权结构

行业地位

〔行业排名、 主要

竞争对手名单〕

企业开展简史

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战略系统调查

一、企业开展规划调查

〔请公司决策者及高层管理人员填写，只要求填写一份〕

1、您企业的优势和劣势

工程优势劣势

品牌

产品或服

务

渠道

团队

社会资源

2.贵公司今年的详细目标

序号工程目标

1销售目标

2利润

3市场占有率目标

4品牌形象塑造目标

5生产产值目标

6管理系统建设目标

7人才储藏目标：

8技术研发目标

9本钱控制目标

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10人均产值目标

3.贵公司未来 3-5 年的规划

1企业经营战略

2企业市场战略

3企业品牌战略

4企业研发战略

5企业管理战略

6企业人才战略

二、企业关键成功因子测评

请答复下面问题 ( 请把得分打到题号的前面) ：

1.消费者在很多同样产品情况下，选择你公司产品的机率有多大。

□0： 25%□1：50%□2：70%□3：85%

2.公司的产品是与别人同质化还是技术领先。

□ 0：群众性产品，无差异□ 1：属于市场上的高端产品，其他无差异

□ 2：产品有专利，能区别于普通产品□3：有独特价值，有专利、难仿冒

3.公司提供的产品，其它公司根本没有实力研发或能力研发。

□ 0：技术含量低，有资金就能生产□1：有一定技术含量，有技术人才才能生产

□ 2：技术含量较高，生产需要大量资金投入□3：高技术含量，有资金都很难

4.产品消费者的重复消费能力。

□ 0：本公司总是新客户消费□ 1：本公司有一定的重复消费客户

□ 2：本公司有大量的固定客户□ 3：本公司的固定客户经常推荐新客户

5.现在的营销团队能完成任务的根本情况

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□ 0：销售团队能完成任务的60%以上□ 1：销售团队能完成任务的90%

□ 2：能完成任务的100%□ 3：超出想象的完成

6.公司的销售模式与别人公司销售模式有多大区别

□ 0：本公司销售与同行业完全一样□ 1：我公司客服有特点

□ 2：我公司销路有特点□ 3：有独特的销售模式，且较难模仿

7.去年销量达成与目标任务比较情况

□0： 70%以上□1：80%□2：90%□3：100%

8.去年的销售增幅百分比

□0： 20□1：40□2：60□3：70

9.公司决策方式是什么。

□ 0：老板个人靠感觉做决策□ 1：少数人内部商议做决策

□ 2 工具型分析决策□3：战略分析，调查信息化科学决策

10.建立 ERP系统，并运用后产生巨大效果。

□ 0：没有上企业资源管理系统□ 1：己开始上，但刚开始实施

□ 2：己建立二年，效果良好□ 3：己建立三年，效果良好

11.人力资源制度完整性：企业人才任免有严格程序，且严格执行。

□ 0：个人用人决策为主□ 1：有人才的招聘、任免流程，但比较

粗暴□ 2：要严格的人才的招聘、任免流程，且得到严格执行□3：不仅有严格的人

才的招聘、任免流程，并得到严格执行，还有具体的技术手法，如招聘的测试文件等

12. 公司是否有职位说明书。

□ 0：没有系统的职位说明书□ 1：有职位说明书，但效果不明显

□ 2：有职位说明书，效果好□ 3：己有职位说明书，效果好达二年以上13. 员工工资与本市同行业比较情况

□ 0：工资与同行业处于较低水平□ 1：工资与同行业处于平衡

□ 2：高于同行业 110-130% □ 3：高于同行业 130%

14. 公司员工对福利满意度

□ 0：主要以工资为主，福利性较少□ 1：福利较多，能占工资开支的 20% □ 2：福利很多，可以占工资开支的30% □ 3：员工对公司福利非常满意

15.公司的上班根本情况

□ 0：本公司经常需要员工在周六日加班□1：本公司工作一般都会超过八小时/ 天，偶尔还要周六日加班□2：正常上下班，一般无需加班□3：公司还有其他福利

假期给员工

16.管理人员有分红制度与否

□ 0：没有分红□ 1：有，分红总额在 10%〔不含〕以内

□2：有，分红总额为10%--20%〔不含〕□3：有，在 20%以上

17. 公司的产品品牌影响力。

□ 0：品牌力弱，尚未形成强大认知□1 ：行业有一定知名度

□ 2：商界有一定知名度□3 ：商界第一，为行业首选

18. 核心产品知名度。

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□ 0：产品知名度低□ 1：产品知名度一般

□ 2：产品知名度行业非常知名□ 3：产品商标就是行业代名词

19. 公司的品牌的价值。

□0： 5000 万以下□ 1：1亿以下□2：亿以下□3：2亿或以上

20. 品牌对利润的帮助有多大

□ 0：对利润还未有大帮助□ 1：帮助利润提升10%以上

□ 2：帮助利润提升20%□3：提升利润20%以上

21. 公司现在现金与注册资本数比例是多少

帐户现金为注册资本的：□0： 100%以内□ 1：到达100%□ 2：到达200%□ 3：

到达 300%

22.正常开支情况下，如果没有回款，公司能正常运营多长时间

□ 0：从此时起没有回款，能经营 3 个月□1：6 个月□ 2： 9 个月□3： 12 个月〔或

以上〕

23.公司发货的及时回款率为多大

□ 0：发货回款率为70%□ 1：80%□2：90%□ 3：100%

24. 投资回报额：

□ 0：刚投资，回收额占50%以内□ 1：回收额占80%以内

□ 2：己回收□ 3：数倍于回收，良性运作

25.员工年流失率为多大

□ 0：员工流失率 30%以上□ 1：员工流失率 20%-30% □ 2：10%-20% □ 3：10%

以下

26.员工与高管销售比。

□ 0：员工销售利润占 60%总经理及高管占 40% □ 1：70% □ 2：80% □ 3：100% 27.员工的主动性情况。

□ 0：员工积极性己成问题□ 1：员工属于安排工作再完成，主动性差

□ 2：员工主动完成工作，例外情况征求意见□ 3：主动完成工作，汇报结果

28.员工开展能力：员工培养可能性强，潜力大。

□ 0：员工根本上无学习主动性□ 1：大局部员工有学习意识，并主动学习

□ 2：员工爱学习，且成长力强□3：公司员工更根据公司战略的开展，主动学

习与成长

29. 公司是否有书面有效的愿景

□ 0：公司并无文字性愿景□1：公司有文字性愿景，但文化推动力效果

一般□ 2：公司有文字性愿景，且得到有效宣传，文化己是员工工作成长核心动力□3：公司愿景深入人心，促进公司员工工作成长，促进公司战略性开展

30.公司员工品格表现情况

□ 0：有局部报假帐现象□ 1：以前有局部现在杜绝了

□ 2：公司财务监管较严格□ 3：从未出现假帐，回扣等现象

31.员工的积极性情况。

□ 0：员工为工资而干活□ 1：员工主动性强

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□ 2：狼性作用明显□ 3：员工工作超出目标期望值

32. 企业文化标准化系统。

□ 0：企业没有CIS 系统□ 1：企业有CIS系统，但效果一般

□ 2：企业有 CIS 系统，与企业一致□ 3：得到社会高度认同

为对您企业进行准确评估，下面问题请您务必必须准确作答。

以上问题中，您认为对您公司最重要的要素是哪些〔选出八个〕

以上问题中，您认为对您公司最重要的最不重要的要素是哪些〔选出八个〕

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组织系统调查

一、请您画出您企业组织架构图〔并注明相应部门的人数〕

二、组织现状调查〔本局部由贵公司董事长/ 总经理填写〕

1、您认为公司现在的组织机构的设置是否合理？〔〕

A. 非常合理

B. 比较合理

C. 一般合理

D. 不合理

2、您认为贵公司的组织架构是否能够支持您战略目标的实现？

A. 能

B. 根本能

C. 不能

D. 根本无法支撑，必须进行重大调整

3、您认为贵公司的组织架构是否表达了企业的未来，留有足够的开展空间，

鼓励您的员工向更高方向努力？

A. 是的

B. 只能鼓励局部

C. 仅能支撑现在

D. 根本无法支撑，须进行重大调整

4、您认为贵公司各类管理指令下达是否顺畅？〔〕

A. 非常顺畅

B. 比较顺畅

C. 一般顺畅

D. 不了解

5、您认为贵公司各类管理信息的沟通顺畅程度如何？〔〕

A. 非常顺畅

B. 比较顺畅

C. 一般顺畅

D. 不了解

6、您认为贵公司如果开展一系列降本增效工作是否有效？〔〕

A. 非常有效

B. 比较有效

C. 一般有效

D. 没有效果

选择“没有效果〞的原因是

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7、您认为贵公司各类管理流程是否有效提高效劳质量及工作效率？〔〕

A. 非常有效

B. 比较有效

C. 一般有效

D. 没有效果

选择“没有效果〞的原因是

8、您认为公司现在的组织机构的设置精干程度如何？〔〕

A. 非常精干

B. 比较精干

C. 一般精干

D. 不了解

9、您认为公司现在的组织机构管理幅度是否合理？

A. 非常合理

B. 比较合理

C. 一般合理

D. 不合理

10、您认为公司现在的组织机构管理层级是否实现了扁平化的管理？

A. 实现了扁平化的管理

B.未实现扁平化的管理

C.不了解

11、您认为公司的岗位设置是否合理？〔〕

A. 非常合理

B. 比较合理

C. 一般合理

D. 不合理

选择“不合理〞的原因是

10、您认为公司各级管理人员的配备是否精干？〔〕

A. 非常精简

B. 比较精简

C. 一般精简

D. 不了解

12、您认为公司组织机构的职责与权限的划分是否明确？〔〕

A. 非常明确

B. 比较明确

C. 一般明确

D. 不了解

13、您认为公司岗位之间的分工与协作的清晰程度如何？〔〕

A. 非常清晰

B. 比较清晰

C. 一般清晰

D. 不清晰

选择“不清晰〞的原因是

14、您认为公司设置的管理职责是否有重叠？〔〕

A. 没有重叠

B. 有少量重叠

C. 多数重叠

D. 不了解

15、您认为公司目前的管理职责划分是否存在管理真空？〔〕

A. 不存在

B. 有局部存在

C. 多数存在

D. 不了解

16、在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定如何？( )

A. 非常明确B比较明确C不太明确D很不明确

17、部门间是否存在推诿或扯皮的现象()

A. 有

B.一般

C.没有

D.说不清

18、如果存在，部门间出现推诿或扯皮现象的原因？

〔〕部门间职责不清

〔〕业务流程不合理

〔〕规章制度不合格

〔〕部门本位主义严重

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〔〕员工解决问题主动性不强

〔〕其他

19、如果您认为各业务部门之间存在着协调问题，请问您认为应该如何解决。

(可多项选择)

〔〕各位领导按照业务流程的特点进行重新分工

〔〕由一位副总经理统一协调各业务部门

〔〕设立负责统一协调的部门

〔〕加强部门之间的考核，且考核结果直接和年底奖金挂钩

〔〕从企业文化上强调加强各部门之间的配合协作意识

〔〕其他

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鼓励系统调查

一、根底情况调查

〔由熟悉企业人力资源管理状况的人力资源部门负责人或公司分管人力资

源的副总经理委托有关人员填写〕

1、贵公司是否有正式的薪酬制度？

A、有

B、没有

2、贵公司采用的是什么工资制度？

A、岗位〔职务〕工资 B 、业绩工资 C 、技能工资 D 、三种制度并存

E、其它〔请注明〕：

3、根据现行的薪酬制度，公司多长时间给全体员工升〔降〕一次工资？

A、半年

B、1年

C、2年

D、3年

E、4年以上

4、工资变动的主要依据是什么？

A、岗位或职务变动

B、个人业绩大小

C、定期升降

D、公司利润大小

E、其他〔请注明〕

5、贵公司全体员工的薪酬总额占销售〔营业〕总额的百分比是多大？%

6、目前贵公司员工中最低月工资是多少〔指根本工资〕？

A、1000 元以下 B 、 1000-1500 C、1500-2000D、2000元以上

7、贵公司是否做过薪酬调查？

A、自己做过

B、委托咨询公司做过

C、购置过调查报告

D、查阅过劳动部门资料

E、其它〔请注明〕：

8、贵公司有没有正式的绩效考核制度？

A、有

B、没有

9、贵公司的绩效考核制度主要考核什么内容？〔注：没有考核制度 9、10、11不

做选择〕

A、工作业绩

B、工作态度

C、能力

D、三方面都考

10、考核结果主要用来做什么？

A、发放奖金或工资

B、晋升

C、改进绩效

D、培训需求分析

11、目前贵公司的考核制度存在的最大问题是什么？

A、考核方法的选择

B、考核指标的设计

C、考核者的态度

D、被考核者的态度

E、考核结果拉不开档次 F 、考核结果的运用

12、贵公司有没有正式的培训制度或规定？ A 、有B、没有 C 、准备建立

13、公司是否使用劳动派遣？ A 、是B、否

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14、公司是否有工会？A、有B、没有

15、公司是否有明确的价值理念？A、有B、没有

16、本企业的员工数量约为多少人〔包括下属工厂〕？

A、100 以下

B、 100-500

C、 500-1000

D、1000 人以上

17、公司人力资源部门相关人员是否接受过系统的人力资源管理培训？

A.、是B、否

18、招聘员工一般通过什么方式〔可选择多项〕？

A、职业中介机构

B、人才交流会 C 、大专院校D、猎头公司 E 、因

特网〔招聘网〕 F 、员工推荐G、主动求职者

H、其它〔请注明〕

19、公司是否有独立的人力资源管理〔或人事劳资〕部门？ A 、有B、没有

20、公司对人力资源管理工作有没有财务预算？ A 、有 B 、没有

21、人力资源管理负责人是否参与企业重大方针政策的决策过程？

A、总是参与 B 、经常参与 C 、偶尔参与 D 、从不参与

22、以下人员的薪酬〔工资局部，不含奖金或分红〕水平分别为多少？

人力资源部经理元 / 月

市场〔销售〕部经理元 / 月

技术开发部经理元 / 月

生产部经理元 / 月

总经理办公室主任元 / 月

23、新聘用的应届大学毕业生起薪是多少？

本科毕业生〔理工科〕元/ 月；

本科毕业生〔文科〕元 / 月

硕士毕业生〔理工科〕元/ 月；

硕士毕业生〔文科〕元 / 月

博士毕业生元 / 月

24、人力资源经理〔主任〕能够在多大程度上影响企业的人事政策？

A、很大程度

B、较大程度

C、较小程度

D、几乎没有影响

25、请根据公司的日常工作，评价以下各项工作的重要性程度：

日常工作列表非常重要重要说不准不重要很不重要贯彻中央和地方的劳动人事政

策

制定本企业的雇佣政策和制度

设计薪酬管理制度

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设计福利制度

制定和实施招聘录用制度

进行人力资源规划

设计绩效考核制度

培训与开发

工作分析与设计

员工职业生涯设计

处理劳动关系和纠纷

设计员工平安和健康保障制度

改善员工工作环境

其他〔具体说明〕

26、贵公司人力资源部主要是负责单纯的人事支持工作还是从公司层面参与整个

公司政策制订？

A、主要负责本单位范围内人力资源管理、支持工作

B、不但负责人力人力资源管理、支持工作，还协助公司领导制定公司的相关制

度与政策〔如战略规划、人力本钱控制、股权鼓励等〕

27、贵公司的人力资源管理在以下方面已经理顺〔可多项选择〕

A、HR战略

B、职位体系

C、人事业务处理流程

D、HR政策制度

28、贵公司人力资源管理从业人员目前普遍在哪个领域耗时最多？

A、事务处理，如人员信息管理、工资发放

B、政策规划、体系设计与管控

C、为业务一线提供专业HR效劳

D、内部行政工作，如公司或其他单位交办

E、其他，请说明

29、您认为贵公司的人力资源管理处于什么阶段？

A、传统人事管理

B、人事管理向人力资源管理转型

C、人力资源管理向战略性人力资源管理转型

D、战略性人力资源管理

E、其他

30、贵公司已经有了自己的人力资源管理系统？A、有B、没有

31、贵公司已经构建的人力资源模块包括哪些〔可多项选择〕？

A、组织机构

B、岗位体系

C、人事管理〔人员变动、考勤、保险、档案

劳动合同等〕 D、招聘管理 E、培训管理 F 、绩效管理 G 、薪酬管理H、职

业规划

二、组织健康与满意度调查问卷

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此问卷调查对象包括：⑴企业部门负责人及以上级别人员；⑵核心岗位人员，问卷总体

发放数量不少于 10 份，不多于 20 份

非常

同 不确 不同 很不

问题描述

特殊说明

同意

意 定 意 同意

1. 我很明确企业的使命与价值观。

A

B

C

D

E

2. 公司为了完成既定的使命与价值，

制定了明确的策略与政策。 A

B

C

D

E

3. 我觉得公司有鲜明的企业文化。 A B C D E

4. 我认为公司对文化建设很重视。 A B C D E

5. 能成为企业的职工，我非常自豪。 A B C D E

6. 我非常愿意为企业终身效劳。 A B C D E

7. 为了完成公司目标， 我很明确自己

A

B

C

D

E

的责任。

8. 当竞争优势时机出现时，我们会迅 A B C D E

速行动，抓住时机。

9. 企业所有员工目标一致，共同取胜 A B C D E

的愿望很强。

10. 我们公司的工作效率及生产力都 A B C D E

很高。

11. 在我们公司低劣的工作效率将受

到严厉的惩罚。

A

B

C

D

E

12. 我认为公司在未来三年里， 仍能在 A

B

C

D

E 销售额和利润增长将有一个质的飞跃。

13. 相对同行业公司的设备很先进。

A B C D

E

14. 相对同行业， 我们公司员工的素质

很高，包括经验、学识、品格、 职业道 A

B

C

D

E

德等方面。

15. 我觉得公司新进员工稳定性较强 A B C D E 16. 我认为公司为员工提供了开展空

A

B

C

D

E 间

17. 我认为公司目前的晋升制度合理 A B C D E 18. 如果我努力工作， 会有晋升的时机

A B C D E 19. 我认为公司目前的工作时间安排

A

B

C

D

E

14

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及加班制度很合理

20. 我认为我的工资收入很合理。

A B C D E

21. 加薪与我的工作表现直接相关。

A

B

C

D

E

22. 我认为公司的整体薪酬与同行业

相比具备竞争力

A

B

C

D

E

23. 我认为公司福利制度很完善。 A B C D E 24. 在公司，嘉奖很及时也很明确。 A B C D E 25. 我认为， 公司对违纪的处理很合理 A B C D E 26. 我很清楚公司对我工作的考核目

A

B

C

D

E

标和考核要求

27. 我很认可公司对员工绩效考核的

结果

A

B

C

D

E

28. 我认为绩效考核对员工起到了正 A

B

C

D

E 面的鼓励作用

29. 我很赞成公司目前的考核频率。

A B C D E 30. 我在公司接受所有我认为必要的

培训。

A

B

C

D E

31. 公司实施的培训针对性很强。 A B C D E 32. 公司实施的培训效果很好。 A B C D E 33. 我越是努力工作，我所能得到的

A

B

C

D

E

培训时机就越多。

34. 培训对我实际工作能力确实有很 A

B C D E

大帮助

35. 我觉得公司职位体系设计严谨、 科

A B C D E 学

36. 我很明确自己的工作职责与目标。

A B C D E

37. 我实际的工作与我的岗位说明书 A

B

C

D

E

是一致的。

38. 在实际职责范围的工作，我都有

A

B

C

D

E

权力负责

39. 我觉得公司组织架构的设置很合

B

C

D

E

A

理。

40. 我觉得公司主要业务流程很合理。A B C D

E

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执行系统调查

问卷说明：

一、本测验采用了偶数选项法。由于没有中性选项，你必须在肯定与否认性选项之间选

择一个。

二、请您务必不要遗漏任何一个问题，每题都要答复。其中有些问题可能不尽适用于您

企业的情况 ,但您可作出最正确的设想。

一、组织体系

1、公司管理层次精简，信息反映迅速，决策快捷。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

2、公司的组织结构设计严谨，没有“责任者缺位〞现象。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

3、公司资源共享良好，部门之间不存在合作障碍，能进行有效的沟通和协作，从未出

现各部门争夺资源而不顾整体战略目标的现象。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

4、公司内部责权对等，各阶层管理人员都有足够的权力去行使自己的职责。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

5、组织结构与企业核心经营流程很配套。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

6、公司的工作流程简捷有效，办事效率很高。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

7、公司人员素质与企业开展很适应，既能满足企业需要，又不存在素质过剩浪费资源

的现象。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

8、公司的部门职责很清晰，下达任务或追究责任时相应部门都能主动承担，从不推脱。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

9、公司的岗位职责很明确，员工对哪些是自己职责范围内的事很清楚，企业管理界面

问题总有人主动承担。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

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10、公司都是因事设岗，不存在因人设岗的现象。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

二、制度体系

11、公司的管理流程健全，已有的流程都能得到有效实施.

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

12、公司的标准性制度健全，具有切实可行的操作标准。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

13、公司责任归属清晰，出现问题后，都能及时、准确的处理。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

14、在责任履行方面，具有切实可行、有效的履行机制、监督机制。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

15、公司的制度条文很严肃，一旦需要变动也有详细的流程与标准。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

16、公司的鼓励机制能很好地激发员工的工作积极性。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

17、公司绩效考核的行为导向性明确，企业领导者的某些价值观或者企业提倡什么，

反对什么，企业本阶段的工作重点是什么等问题员工心里都很清楚。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

18、公司绩效考核标准和指标的制定都能得到员工的认同.

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

19、公司具有有效的绩效反响系统，一方面，员工前一阶段所做努力能得到肯定。另一

方面，员工前一阶段工作过程中暴露出来的问题也有人告之，对如何防止或克服此类问

题员工一般都很清楚。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

20、公司的薪酬制度能起到论功行赏，奖优罚劣的作用。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

三、领导权威

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21、公司领导奖励和重用员工时不是按照感情亲疏和关系好坏，而是按照员工的能力和奉

献。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

22、公司领导对奖惩权能正确使用，奖罚清楚、把握有度。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

23、公司领导的角色定位准确，与下属的角色距离适度：既有适当的权威，有能平易

近人。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

24、公司领导具有值得大家佩服的专长。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

25、公司领导的品德、人格得到大多数员工的认同。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

26、公司在制定战略时老总会吸收与此战略有关的人员〔如：将执行此战略的人员、将

受到战略执行影响的人员、相关专业领域的专家、组织中高中低层的代表员工等〕参与。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

27、公司的工作任务具有详尽的工作方案，比方：工作的进度时间表，完成的时间、

质量等。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

28、公司的管理者对下达过的指令能常抓不懈。大的方面能始终如一地坚持，小的方

面是有布置有检查。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

29、公司的多数管理人员对于自己下达的指令都能向下属确认：以确认下属理解的是不是这

么回事。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

30．公司领导很少越级指挥，也不允许下级越级请示。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

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文化系统调查

一、现状调查

1、公司具有明确的企业精神、企业价值观等核心理念。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

2、公司的核心理念已经分解到各系统〔如营销系统、生产系统、研发系统等〕，并提出各

系统的理念。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

3、公司具有员工公认的、符合核心文化的典型人物。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

4、公司具有流传很广的、代表核心文化的典型故事。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

5、公司具有与核心文化相适应的文化气氛。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

6、公司各部门之间具有良好的合作文化，能进行有效的沟通与协作。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

7、公司员工对企业理念具有很强的认同感，很容易达成共识。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

8、公司员工具有强烈的工作热情和爱岗敬业精神。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

9、公司内部具有很强的团队精神，各部门或员工都具有全局观念，团队向心力、凝聚

力很强。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

10、公司内部各层级反响快速、办事效率很高。

A 完全符合

B 根本符合

C 有点符合

D 有点相反

E 根本相反

F 完全相反

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二、企业文化倾向调查

问卷说明〔重要事项敬请务必仔细阅读，谢谢！〕

1、以下共有六个表框的填分题，每个表框内分别各有 4 道填分题。在对应的“现状〞和“ 期望〞纵向空白栏内〔“现状〞指的是您所感知到的您所在企业的状况；“期望〞

指的是您期望您所在的企业在未来 5 年内所成为的样子〕，可根据您对该题所描述内容

的认同程度给予评分，有效的评分范围为0 分－ 100 分，即，对一道您非常认可的题目

您可以评 100 分，对您一道非常不认同的题您可以评 0 分，但无论如何评分，纵向填分栏里

的 4 道题的总分务必要等于 100 分，大于或小于 100 分均为无效评分。

2、六个表框最多只能出现一个均分，例如，在“现状〞或“期望〞表框内的 4 道填分题都是 25 分，无法确定哪一个子项的得分高。如果超过一个表框出现连续均分的情况，

那么视同该问卷无效。敬请您考虑清楚后再行填分，谢谢！

举例：以第一题为例如下

1 我们现在我想将来

是这样应该这样

公司像一个大家庭，存在个性化的空间，员工们能够同甘共苦。60 30

公司中充满活力和事业心，员工愿意接受和承担风险。10 50

公司注重工作的完成和工作结果，员工也看重竞争和成就。20 10

公司的组织结构明确，控制系统完善。员工的工作完全按照规10 10

章制度。

总分100 100

二、问卷内容

1、主导特征：

现状期望

公司像一个大家庭，存在个性化的空间，员工们能够同甘共苦。

公司中充满活力和事业心，员工愿意接受和承担风险。

公司注重工作的完成和工作结果，员工也看重竞争和成就。

公司的组织结构明确，控制系统完善。员工的工作完全按照规

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2021中国造富大学排行榜首位! 章制度。

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2、员工管理：

现状期望

公司的管理是以团队、参与管理和取得共识为主。

公司的管理中充满个人冒险主义、自由、创新和独特性。

高度竞争、高要求、高成果是公司管理中的特点。

公司寻求员工关系的稳定性、员工行为的一致性和可预知性。

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3、领导风格：

现状期望

公司领导是员工的导师、看护者或促进者。

公司领导就是企业家、创新推动者或冒险者。

公司领导是实际主义者，干劲十足、只问工作结果。

公司领导是公司的协调者、组织者和改善公司运营效率的人。

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4、组织凝聚：

现状期望忠诚和相互信任是公司凝聚力的来源，员工能够承担义务。

公司的凝聚力来自于注重革新和开展，公司的关注点是消除边界，融为

一体

完成目标和重视成就形成了公司的凝聚力，进取和获胜是公司的主旋律。

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2021中国造富大学排行榜首位! 公司的凝聚力来自于正式的规定和政策，保持组织平稳运行非常重要。

总分100100 5、战略重点：

现状期望公司重视人员的开展、高度信任、开放和持续参与。

公司重视获得新资源和创造新的挑战，鼓励为寻找时机而尝试新事物

公司强调竞争性行动和成就，最重要的是到达目标和在市场中获胜。

公司重视持久和稳定，强调效率、控制和平稳运行。

总分100100 6、成功准那么：

现状期望在人员开展、团队、员工承诺和关注员工的根底上才会有公司的成功。

成功意味着公司有最新或独特的技术和产品，是技术和产品的领导者与

创新者。

成功就是公司在市场上获胜、超过竞争对手，成为市场竞争的领导者至

关重要。

效率是公司成功的根底，关键是可靠的传递、顺畅的方案和低本钱。

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