__、女、__年3月出生,河北秦皇岛人、优秀共产党员,原就职于解放军二八一医院,期间多次嘉奖,优秀共产党员,优秀护士,优秀医务工作者,荣获个人三等功一次。2000年晋升为职主管护师,任职期间在国家核心期刊发表论文:第一作者七篇,第二作者二篇,第三作者一篇。现河南省新郑妇产医院任护士长。
“护理工作是平凡的工作,然而,护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”
——南丁格尔
__同志在从事护理工作平凡的工作中,用实践践行和诠释了南丁格尔这句话的深刻内涵。
一、天使情深,待病人胜似亲人
__同志自参加工作以来,工作上积极主动、认认真真、任劳任怨,从不计较个人得失。对病人和蔼热情,急病人所急,想病人所想,视病人胜似亲人,在她的身上很好地诠释了我院“患者的利益高于一切,一切为了人民的健康”的医院宗旨和“仁爱、敬业”爱岗精神,舍小家、顾大家,待病人胜似亲人的事例不胜枚举。
__同志长期的医务工作中早已养成工作认真,任劳任怨,视病人为亲人的道德风尚。在职期间,每天认真与孕妇沟通,细心呵护来到世间的每一位宝宝,宝宝出院后她经常打电话回访,有时也针对不同情况利用休息时间到家指导喂养和护理。用她的爱心带给妈妈们无限的温暖。一个夏天的晚上9点多钟,一名妊娠7个多月的孕妇由家人搀扶着到了科室,孕妇手捂着肚子直叫疼,一开始她以为孕妇是先兆早产,经医生仔细检查后,发现不是先兆早产,是大便累积,8天未解大便,医生医嘱:立即为患者灌肠。可由于大便堆积太多,连肛管都插不进去,看着病人痛苦得大汗淋漓,她毫不犹豫,立即更换手套,为病人掏大便,一边掏一边询问病人的感受,一点一点的掏,病人家属都觉得太臭,她却浑然不觉。孕妇家属十分感动,家属连连竖起大拇指,齐声赞扬:“好样的,真服了”。为产妇解除痛苦后,她还结合孕妇的职业、家庭环境等把孕产知识、保健知识做了详细的宣教,避免再出现类似的现象。
新郑妇产医院不少新护士,她言传身教,不但做好日常的打针、输液、清洗伤口等护理工作,还细心地为特殊病人喂饭、喂药、翻身擦洗、更换衣服、修剪指甲,帮助给予精神抚慰,让病人树立战胜疾病和灾难的信心。在她的带领下妇产医院的护理工作受到院领导及总部领导的高度评价。
二、奉献进取,平凡人生体现不平凡的价值
一位优秀的护士,要得到病人和同事的认可与肯定,需要自己高尚的人格,更需要自身过硬的技术。__同志,踏实肯干,谦虚好学,,她不断地学习新知识、新技术、拓展新业务、践行新的服务理念,在学中干,在干中学,不断充实和完善自己,不断总结经验。她先后开展过褥疮的预防与护理,病人管道安全管理,PICC置管与护理,膀胱镜检查、治疗及护理,舒适护理在膀胱镜检查中的应用、输尿管镜气压弹道碎石围手术期护理、人工气道持续湿化及安全管理,提升了护理服务的品质,满足了病人的需求,也保障了医疗安全。撰写《健康教育在高龄肾移植患者中的应用》、《移植肾延迟恢复患者的健康教育》、《舒适
护理在膀胱镜检查中的应用》等数十多篇论文分别在《中国健康教育》、《中华临床新医学》、《中国疗养医学》先后发表。
__同志执业以来天天提前半个小时上班,本来下午5点半下班,但回家的时候都在晚八点之后,未休过公休假和双休日。了解病情、个性特点、文化差异、习性、嗜好、饮食习惯、家庭情况、心理状态,对病人她了然于心。经常利用晚上休息的时间到病房巡视,嘘寒问暖;检查督导护士及护工的工作,把一些病患消灭的萌芽状态。病痛、清洁卫生、心理疏导、休闲娱乐等,事务繁杂而具体,她说:只有把一切做扎实,才能让病人安心、让家属放心。这些都花费了她太多的心力和时间,辛勤的付出赢得了病人及家属的肯定与信赖。
三、良师益友,赤诚丹心见真情
作为护士长,__同志除具有过硬的护理技术外,还具有良好的道德修养,完美的人格形象。帮助同事不图回报,关心病员视为己任。生活中严于律己,工作中率先垂范,事事带头做,处处让人先。不图名,不谋利。心中始终装着工作,装着病人。科室年轻护士多,为了尽快提高她们的专业技能和服务质量,她几乎是手把手地指导,常常忘记吃饭,牺牲休息,年轻的护士上第一个夜班她总是陪着上,培养护士的独立工作能力。她除了把自己过硬的护理技能传授给年轻人外,还用自己的人格魅力去影响她们健康成长,使她们从合格快速走向优秀。在日常护理工作中,她始终坚守病人就是一切的理念,尽心尽职地帮助病人康复。
她担任护士长以来,认真做好科室管理工作,充分发挥护士长的纽带和联系作用,把病人、医生和护士紧密联系在了一起。她相信榜样的力量,她不仅仅“管”着大家干,更是带着大家干,在艰难困苦面前总是自己先上,遇危重病人抢救时,她总是身先士卒,指挥若定,一切都井井有条。
患者及家属对此交口称赞,只要她在班,都会带头为病人进行口腔护理、翻身、雾化吸入、鼻饲、无怨无悔。在她的带领下,科室护士们思想觉悟高、工作责任心强、护理技能精湛。她们互相帮助,互相学习,按质按量的完成每位病人护理工作,主动了解病人的需求,积极帮助解决问题。始终把微笑服务、优质服务、高效服务作为工作的基点,科室工作受到病人及病人家属的交口称赞,
为加强临床护理工作,夯实基础护理,全面提高医院临床护理工作水平,我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”,而我们内二科非常荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房。从2011年9月底到现在,优质护理服务开展已有半年,全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,为病人提供优质护理服务。获得了患者的一致好评,特别是护士冉雪莲,在开展优质护理方面付出了很多的努力,表现突出。特总结如下:
自2011年9月底以来,我们改变了以往的护理排班模式,开始实施以病人为中心的整体护理。将病人分成四组(责1、责2、责3、责4),每组由固定的护士负责。冉雪莲负责2组的病人,十二月初来了一位抢救病人,气管切开,昏迷数月,靠呼吸机维持着生命,那时患者肺部感染特别严重,并且是多重耐药菌感染,很多脓痰,要不停地吸痰,还要每小时气道湿化一次,那是冉雪莲刚刚怀孕,每次见到痰液就恶心呕吐,可是她毫无怨言,任劳任怨,很认真的做好患者所有护理工作:口腔护理、会阴护理、排痰护理、鼻饲饮食护理。按时翻身拍背,气管切开处每日定时换药等等,随时观察患者的生命体征并做好记录,在她几个月的悉心护理下患者无褥疮的发生,开始有了自主呼吸,我们都看到了生命的奇迹!我们责任护士为患者提供连续,全程的护理服务,包括从入院时的入院环境介绍,住院期间的治疗以及护理,到出院时的出院指导。这样形成了护士,病人,医生三方均固定的模式。保证了责任护士对自己所负责的每一位病人的病情都能知晓,而当病人有了疑问和难题,也有了明确的求助对象,如果医生对病人有了某项治疗措施时,也会有固定的实施者,并会随时上报治疗效果和病情变化,有助于疾病的治疗。这样的模式有效的促进了医护患三方的沟通,提高了患者的满意度。
建立良好的护患关系从第一面开始,对于新入院的患者,我们面带微笑,温馨护理。迎接新病人至病房,妥善安置,并通知医生。主动进行自我介绍,介绍病区环境,注意事项,以及主管医生、责任护士,病区护士长和科主任等。记得还是责2的一位病人入院的时候脾气非常火爆,对医院的设施条件极其挑剔,看哪哪不顺眼,责任护士冉雪莲耐心的解释,从生活护理入手,为病人打水,买饭,认真的做好健康宣教,经常与病人沟通,后来积极的配合治疗病情好转,出院的时候连道谢谢,还说“护士是最美丽的`天使”。
从每天早晨晨间护理开始,我们责任护士就开始了对患者的健康教育。为患者整理好床单位,为患者提供一个舒适的病房环境。同时询问患者睡眠饮食活动等情况,根据医嘱与病情,给予相 关疾病知识的指导。我们的责任护士每天穿梭于病房之间,除了实施必要的治疗和护理措施以外,更注重对患者疾病知识的宣教工作,向患者详细讲解疾病知识,告知疾病注意事项,让患者真正了解疾病知识,增加了对治疗和护理措施的依从性。今年春节期间我们的责任护士冉雪莲在怀孕7个月的情况下放弃春节的休假时间坚持上班,在此期间有一对老年夫妻生病住院,老太太生活无法自理,而子女忙于工作无法照顾,她每天为他们打水买饭,加强生活护理。家属特别感动。
在优质护理服务中,我们责任护士扮演着重要的角色,要对患者做健康宣教,注意病情变化,要参与治疗方案的实施,这一切都需要丰富扎实的专业知识。我们不断的丰富自己的专业知识,为患者提供疾病知识的健康教育,解决患者的疑问。同时也积极参与到治疗方案的实施中来,用自己的知识对医生的医嘱提出意见和建议。完善了自己的专业知识,提高了综合素质,同时真正参与到患者的治疗中来,用自己的技术,治疗疾病,促进健康。正是有了这样的需要护士冉雪莲利用业余时间不断地学习理论知识,是自己的业务技术更加成熟,在医院多次的优护检查工作中获得了大家的肯定。
自开展优质护理服务以来,优质服务已经成为我们的一种习惯,从患者入院到出院,从服务到沟通,从给药到宣教,从态度到行为,从生理到心理……只要涉及到患者的各个环节,她都会力争做到最好。的确,她为病人服务的热情,就像刚刚点燃的火炬越燃越旺,一定会谱写出护理事业的动人篇章。
__是市医院骨外科护士,1993年毕业于吉林市卫生学校,__年获北华大学医学院护理专业大专文凭。该同志是医院较为出色的护士之一,在这次竞赛活动中表现尤为突出。
该同志具有较高的思想政治素质和良好的职业道德,服务热情周到。她在外科护理岗位上始终兢兢业业,无怨无悔,默默无闻地奉献,用炽爱温暖着病榻上的疾困患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵。骨外科什么患者都有,由城里的,由乡下的,对她来说,都是一样的面对,一样的认真,一样的专心。用她的一句平实话说就是:“护理的对象没有区分,而护士工作的好坏则有区分”。工作中的__是一个有“心”的护士,她认为当护士首先要具备和病人沟通的技艺,那就是“微笑”服务,微笑了,病人才能感受你的态度、你的亲近,否则,护患之间就会形成隔阂,很难融洽起来。工作中的她总是面带笑容,无论进病房,也不论是治疗时,还是平日闲暇,只要面对病人,她都是以笑相迎,认真询问,耐心解答,并且做到百问不厌,百答不烦。有不少患者风趣地说:“看见杨护士微笑我们的病痛似乎也减轻了许多。”
该同志刻苦钻研业务,服务娴熟,技能精湛。在外科护理岗位上,大量的工作不仅要靠护士的爱心,更需要娴熟的操作技艺,来为病人解除痛苦。今年九月,曾住在重病室的一位姓柳的离休干部深有感触地说:“小杨护士的技术确实很到位,很让我感动”!当他做完手术后,为了避免感染,做为特护的她,每天不仅要为他做常规消毒清洁护理,而且还细心认真为他做局部按摩,舒松肿胀,比一般护士做的都要周到。凭着对护士职业的挚爱和追求,近年来,__在病人心中有了较高的认可度,病人也因得到了她的服务而心满意足,有些病人甚至还与她成了忘年交、好朋友。由于工作出色。20__年测评中她被医院授予星级护士,20__年又被院评为优秀专业护士和护理带教先进个人,荣誉面前,她没有沾沾自喜,她意识到,仅做一名会打针、会操作的好护士还不够,还需要具备丰厚的.、超前的护理前沿知识和理论才能永不落伍,她通过自学已顺利地完成了护理大专学业。目前,又在努力读取大本的学业。
该同志任劳任怨,对患者高度负责。今年九月一次值晚班时,一对夫妻外伤后前来就诊,妻子腹痛得厉害。求医心切的丈夫要求给妻子打止痛针,可在预诊时她发现这个病人面色苍白,仔细询问病史和初步体查后,发现左上腹皮肤青紫,血压偏低,判定是脾破裂内出血,她迅速请求先将患者送入腹外科。可病人家属不但不听医嘱,反而指着她的鼻子破口大骂:“我只要你打一针止痛就回家,而你却是小病大医,谁要你这个小护士来管东管西?”旁边的其他病人的家属实在看不过去,似乎在说:“这种人管他干啥,反正后果他自己负责。”可是,想到病人即将可能发生的危险,看看自己身上的白大衣,她任眼泪流湿了口罩,请来医生果断处理。后经b超检查,证实了她的判断,而且需要马上手术。由于发现及时,抗休克措施得力,手术第二天病人就脱离了危险。虽然,事后这位男子非常自责,专程前来道歉,并送来感谢信。
由于__同志的出色表现,为医院及科里带来了较大的声誉,很多患者都风趣地说:“我们是奔着你来的”。她的服务不仅得到了患者的认可,也为科里带来了很多效益。
__同志就是这样,始终以“救死扶伤,实行革命人道主义”为座右铭,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献着。
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