谭文婷
作为护士,我深信,丰碑无语,行胜于言
谭文婷所在的血液肿瘤科,住着一群特殊的孩子。她们身患恶性肿瘤,却坚强而乐观!谭文婷在血液肿瘤科一干就是十几年。她是发自内心的热爱这个专业,爱并心疼着这一群可爱的孩子。现在,她是这个科的护士长。每当有新确诊的患儿,她都会亲自与家长谈心,组织康复家长为新发病患者介绍自己的治疗经历及护理孩子的经验,从而建立家长及患儿战胜疾病的信心。她常对家长说:孩子比我们想象的更坚强,作为家长,一定不可以轻言放弃。她还经常向家长们强调,不但要治疗好孩子身体上的病,更要关注孩子的心理健康,要鼓励孩子像同龄孩子一样正常的生活和学习。逢年过节,她都会组织护士们带领小朋友一起庆祝节日,丰富孩子们在医院里的业余生活。家长们只要提起她,都会竖起大拇指!
谭文婷说:血液科就像是我的家,这里的同事和孩子都是我的亲人。血液科的孩子们不需要被同情,她们甚至比其他任何孩子都要更加闪亮,因为她们经历的更多。以后的日子,我将一如既往,在血液科的每一天都不遗余力的发挥自己的光和热,守护好这些小天使们,同血液科以及血液科的孩子们一起努力,一起成长!
朱海燕
以更细致的服务,为患儿康复保驾护航
从事护理管理工作以来,她以身作则带领全科护士做好各项护理工作,督促护士严格执行各项规章制度、护理常规和操作流程,保证每项护理工作的质量。在工作中她深知责任的重大,提供优质的消毒供应产品是医院安全运行的保证。她有一颗细致的心,挑剔的眼。总是对工作质量有更高的要求。
有一天早上她在去污区检查工作,发现大家检查器械不仔细。她立即询问情况,护士说:“因为工作忙,再说清洗干净后检查包装区会在放大镜下仔细检查的,功能不佳的器械退回临床就行”。她却说器械就是无声的病人,需要在每个环节都要仔细的照顾,把器械按照不同的特点分类对待,精密的器械、质量有问题器械、常规器械采用有针对性方法处置,来保护器械不受损坏,延长器械的使用寿命。在晨交班上,对护士操作视频进行回放,大家从多角度点评护士操作的优缺点,从中吸取经验与教训,不断提高护士规范操作的依从性,在团队管理中,她始终坚持一切从“人”出发的管理理念,排班充分考虑护士个人意愿,同时结合科室工作的的动态,弹性排班,使人力资源得到最大限度的利用,创造了一支团结和谐高效的护理队伍。
__,女,32岁,护理专业大专毕业,本科在读生。于____年毕业于长春医学高等专科学校,同年分配到镇赉县医院工作,从事内科护理7年,在血液透析中心工作3年。
__同志从事护理工作10年来,始终牢记党的宗旨,模范践行“三个代表”重要思想,视患者利益高于一切,她以高尚的医德,优质的服务和勇于吃苦,忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬,患者的信赖。她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。几年来,先后荣获医院优秀护士、先进工作者。
一、转变观念,调整内涵,增强服务意识
从事护士工作十余年来,她牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,转变“病人围着医护转的传统观念,坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使,为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口“作用”。
护理工作是繁杂而辛苦的。在内科工作的七年中,她针对内科疾病病情重、变化快的情况,及时准确地为病人做基础护理,耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊,熟练运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。
在20__年深冬的一个晚上,正是张艳红值班时,一位年过七旬的老人,因突发“脑出血”被抬入病房。当时老人已陷入昏迷状态,脸上和衣服上都是呕吐物,大小便失禁,亲人还未赶到,看此情景,张艳红立即投入急救中,赶紧把老人头偏身一侧,擦掉脸上脏物,清除口腔分泌物,并把大小便洗干净,她很从容。从吸氧、静脉输液到留置导尿,动作轻柔、技术闲熟,每一项都认真地完成。并未因为晚上就简化操作规程,观察生命体征,监视病情的进展,穿梭于老人与护理站之间。但最终老人因病情过重,天亮时抢救无效死亡。这时,只有他的老伴赶到了,正处于极度悲伤之中,怎么办?看着老人就无声地躺在那,不行。她对自己说:“去世的人也是有尊严的”。于是她开始为老人擦身、擦脸、整理遗容。与医生一起帮助老人穿戴整齐。事后,老人的女儿专程来到医院感谢张艳红护士。“谢谢你替我们尽了孝道,让我父亲安祥辞世,你是我们的大恩人,是我父亲的又一个女儿”。这样的例子很多,正因为她做的比说的多,做的比说的好,所以赢得了患者及家属的赞誉,也受到科室领导及院领导的充分肯定。
二、加强业务学习,提高护理水平
她深知要想做了一名好护士,工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上,更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力,为了提高自身素质,增强服务意识,培养理论强、技术硬的基本技能,她坚持理论指导实践,实践检验理论,注意融会贯通,学以致用。在内科的一些脑血管病人中常常会留下肢体功能障碍,她为了提高这类病人日后生活质量,最大限度提高肢体功能程度,她翻阅有关资料、找方法、并在学到的新理论应用到护理实践中去,制定了偏瘫病人康复计划,取得了很好成效。记得病区一位40多岁的脑出血病人,右侧肢体功能障碍,情绪不稳,她耐心向病人讲疾病的病因及治疗,使病人对
疾病有了初步认识,又一次次做心理疏导,使病人慢慢平静下来。在病人心里状态很好的情况下,进行治疗与康复训练,从大小便的控制训练,到下肢肌力,关节活动度及感觉的恢复,每一步都很艰难,一次次手抬起放下,一次次腿抬起放下,患侧肌肉按摩、翻身、扣背,每次训练下来,都让她大汗淋漓,气喘吁呼。但就在这点滴训练之中,病人慢慢下地,可做简单事,大小便可以控制。自信心又重新回到病人的脸上,这位病人拉着张艳红的手激动地说,感谢你又让我重新回归生活。
她深知现代护理事业,不断发展,日新月异,对护理人员提出了更高的要求,所以她常听来院的专家讲座与有经验的护士交流,提高自己,丰富自己。她已不满足于专科学历,又进行自学本科学习,吸取新知识,钻研新业务。为更好为患者服好务,提高护理水平做出努力。
王璐
大爱无言,用心守护
工作中科学管理,积极开展新业务新技术,科室专科护理业务水平整体提高;不断创新,在新生儿外科开展以“新心相连”为主题的患儿家长健康教育小讲堂活动、建立“玫瑰之约”微信平台,为造口患儿的家庭康复提供更全面、更及时的指导和帮助;近年来开展“轻松的一天从晨会开始”的护士减压活动,致力于打造一个专业技术突出、工作氛围良好、团结、凝聚、勇于挑战的优秀护理团队。科室的护理工作取得了巨大的进步,得到了家属与医院的肯定。
面对新型冠状病毒肺炎的肆虐,她沉着冷静,坚持最早上班最晚下班,与朝阳为舞、与夕阳作伴,每一个关口、每一项工作刨根问底,亲力亲为、心中有数。做好疫情防控工作的同时,不忘科室工作人员的心理支持,通过科室微信平台督促学习防控知识,鼓励大家居家运动,增强抵抗力。了解工作人员家庭情况,及时疏导和安慰,大家团结一致、尽职尽责、共同守护病患健康。
科室同事们常常说:“工作上,她铁面无私一丝不苟,工作外,她是姐姐,像妈妈。所以,我们总是相爱相杀。”
时光荏苒、岁月如梭。近三十年如一日,她从未懈怠,始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失。她用无怨无悔的大爱和善良热情的信念,耕耘着、收获着内心的升华。
特鲁多医生的“有时去治愈,经常去帮助,总是去安慰”是她的座右铭,常常说生病的人感情都很脆弱,不管多大年纪都要像小孩子一样精心去呵护和照顾;也常常说社区护士的角色是多重的,即是照顾者、协调者也是咨询者和教导者,无论是哪个角色,都要灵活应用护理技能和保持一颗仁爱之心,完成各种角色所赋予的义务和责任。她是这样说的,更是身体力行这样去做的,她就是某某旅游风景区第一社区中心中医科护士长——某某位普通的社区护士,用浓浓的情愫,奉献着爱心,展示社区护士的风采!
自从_年来到初成立不久的某某卫生服务中心后,某某这个新“生命”一起历练,一起成长,在中心经历了门诊药房工作、妇科门诊应诊工作、做心电图协助心电图医生完成报告工作,住院部成立初期his系统的开发,医保申办及中医科病房的筹备创建工作,病案室管理工作,协助公卫科完成社区中心提档升级工作……两年多的社区工作经历让她从一个单纯的病区护理管理工作者转型为社区的“全科”护士。为了尽快熟悉业务,以前从未接触过his系统管理和医保管理工作的她,早上提前到岗,下午不能按时下班那是常有的事,正在读高中的女儿完全由婆婆帮忙照顾,利用业余休息时间恶补计算机相关知识,医保相关政策的学习,通过努力学习很快进入状态,她常说学习是为了更好的工作。
社区护理平淡而琐碎,没有先进的设备,没有高端的技术,但是她却用自己的细心、爱心、耐心和责任心,赢得患者的满意,用一点一滴人文关怀,温暖着病人的心。她的口头禅“自己苦一点、累一点、病人的痛苦就少一点,在社区要得到群众认可靠的是真心为您服务!”每天她提前到病房做好一天的准备工作,每当遇到年老者总是细心照顾,冬天为他们准备热水袋;有外出体检的为其安排车子及护理人员全程陪同;因体检延误了治疗时间担心病人出现低血糖,为其安排解决午餐问题;糖尿病病人注射胰岛素后外出为其准备糖果或点心;自己当病人指导初到科室新员工如何掌握静脉穿刺技巧以减轻病患痛苦;出院后定期对病人进行回访保持联系,建立对患者的康复后追踪,由护患关系转为朋友关系……这一点一滴虽然很普通,却把一名医务人员的爱心渗进了病人的心田,拉近了医患彼此之间的距离。
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